Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
84 Bewertungen auf einem Portal
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen zeichnen ein gemischtes Bild: Während viele Besucher/-innen die Freundlichkeit, Hilfsbereitschaft und schnelle Bearbeitung loben, kritisieren andere ein unfreundliches Klima, lange Wartezeiten und Defizite bei Erreichbarkeit und Informationsklarheit.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches und hilfsbereites Personal Häufigkeit:
Viele Besucher/-innen loben die Mitarbeiter/-innen als sehr freundlich, hilfsbereit und zuvorkommend.
Kompetente Beratung Häufigkeit:Die Beratung wird als fachkundig und lösungsorientiert wahrgenommen; Fragen werden verständlich beantwortet.
Schnelle Bearbeitung und kurze Wartezeiten Häufigkeit:Bescheide wurden zügig bearbeitet und es gab nur kurze Wartezeiten, insbesondere in der Zulassungsstelle.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliches bzw. gestresstes Personal Häufigkeit:
Mehrere Nutzer/-innen berichten von unfreundlichem, gestresstem oder gar arroganten Auftreten einzelner Mitarbeitender.
Lange Wartezeiten trotz Termin Häufigkeit:Trotz vereinbartem Termin mussten Wartende sehr lange auf ihre Bearbeitung warten.
Fehlende oder unklare Informationen Häufigkeit:Wichtige Vorgaben (z. B. zu Lichtbildern) wurden nicht kommuniziert, was zu Mehrkosten und Verzögerungen führte.
Schlechte telefonische Erreichbarkeit Häufigkeit:Anrufer/-innen berichten, dass Anrufe häufig abgebrochen oder gar nicht entgegengenommen werden.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
3,30
(84 Bewertungen)
(84)
Verteilung
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
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