Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
382 Bewertungen auf 5 Portalen
+2
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen ist sehr zufrieden: Freundlichkeit, schnelle Hilfe und hohe Kompetenz zeichnen das Autohaus aus. Kritik gibt es vereinzelt an einzelnen Verkäufern sowie an der Erreichbarkeit – insgesamt überwiegen jedoch deutlich die positiven Erfahrungen.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundlicher Service & hilfsbereites Team Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die durchweg freundliche, zuvorkommende Art der Mitarbeitenden und fühlen sich gut aufgehoben.
Schnelle Terminvergabe & zügige Abarbeitung Häufigkeit:Ob ohne Voranmeldung oder bei kurzfristigen Anliegen – viele Bewertungen heben die schnelle Hilfe und pünktliche Fertigstellung hervor.
Hohe fachliche Kompetenz & transparente Beratung Häufigkeit:Kund/-innen berichten von fachkundiger Fehlerdiagnose, verständlicher Rechnungs- und Werkstatt-Erklärung sowie fairer Beratung.
Langjährige Kund/-innenbindung & Weiterempfehlung Häufigkeit:Zahlreiche Kund/-innen kommen seit Jahren wieder und empfehlen das Autohaus aufgrund positiver Gesamterfahrungen weiter.
Marktgerechte Preise & gutes Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Mehrere Bewertungen empfinden die Werkstatt- und Fahrzeugpreise als fair und im Rahmen des Vertragswerkstatt-Niveaus.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliche Verkaufsberatung & schwache Probefahrt-Organisation Häufigkeit:
Einige Kund/-innen kritisieren arrogante Verkäufer/-innen, fehlende Probefahrten oder unprofessionelles Auftreten im Verkaufsprozess.
Schwache Erreichbarkeit & fehlende Rückmeldungen Häufigkeit:Mehrere Bewertungen berichten von ausbleibenden Rückrufen, nicht beantworteten Mails oder organisatorischen Schwächen.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
11880.com
5,00
(2 Bewertungen)
(2)
11880-werkstatt.com
5,00
(eine Bewertung)
(1)
google.de
4,60
(375 Bewertungen)
(375)
AutoScout24.de
4,63
(2 Bewertungen)
(2)
autoplenum.de
5,00
(2 Bewertungen)
(2)
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
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