Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
718 Bewertungen auf 4 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen ist äußerst zufrieden: Service, Beratung und Abläufe werden als vorbildlich beschrieben. Lediglich vereinzelt traten kleinere technische Probleme auf.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Hervorragender Service & Freundlichkeit Häufigkeit:
Fast alle Kund/-innen loben den sehr freundlichen, hilfsbereiten und kompetenten Service des gesamten Teams.
Kompetente Verkaufs- und Serviceberatung Häufigkeit:Beratungsgespräche zu Kauf und Service werden als fachkundig, transparent und vertrauenswürdig beschrieben.
Schnelle und flexible Terminabwicklung Häufigkeit:Reifenwechsel, Inspektionen und weitere Arbeiten wurden häufig kurzfristig und zügig erledigt.
Reibungslose Abläufe und gute Organisation Häufigkeit:Von der Terminplanung bis zur Fahrzeugübergabe berichten Kund/-innen von klaren Prozessen und wenig Wartezeit.
Zusätzliche Serviceleistungen Häufigkeit:Kostenloser Autosauger, Kaffee während der Wartezeit und einladende Events wie Brunch werden positiv hervorgehoben.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Einzelne technische Probleme Häufigkeit:
Vereinzelt wurden Mängel wie ein fehlgeschlagenes Navi-Update oder kurze Aufenthalte ohne konkrete Inanspruchnahme bemängelt.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
provenexpert.com
4,60
(504 Bewertungen)
(504)
Verteilung
google.de
4,80
(129 Bewertungen)
(129)
Verteilung
mobile.de
4,70
(47 Bewertungen)
(47)
Verteilung
Facebook.de
4,90
(38 Bewertungen)
(38)
Verteilung
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