Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
675 Bewertungen auf 6 Portalen
+3
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen ist sehr zufrieden und lobt besonders den freundlichen, kompetenten Service sowie einen reibungslosen Kauf- und Übergabeprozess. Einzelfälle berichten jedoch von schlechter Erreichbarkeit oder unfreundlichem Auftreten einzelner Mitarbeitender.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundlicher und kompetenter Service Häufigkeit:
Die Mehrheit der Kund/-innen hebt die sehr freundliche, hilfsbereite Art der Mitarbeitenden sowie deren hohe Fachkompetenz hervor.
Reibungsloser und professioneller Kauf- und Übergabeprozess Häufigkeit:Viele Bewertungen loben die gut organisierte Abwicklung vom ersten Kontakt bis zur Fahrzeugübergabe – inklusive Termin- und Dokumentenmanagement.
Schnelle und zuverlässige Werkstatt- und Teileservice Häufigkeit:Bei Werkstattbesuchen oder Ersatzteilanfragen berichten Kund/-innen von zügiger Hilfe, kurzen Wartezeiten und pünktlicher Fertigstellung.
Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Mehrere Kund/-innen empfinden die Angebote als fair und schätzen transparente Kalkulationen ohne versteckte Zusatzkosten.
Umfangreiche Fahrzeugauswahl Häufigkeit:Das Autohaus bietet eine große und vielfältige Auswahl an Fahrzeugen der Marken Mazda, Suzuki und Ford.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Einzelfälle mit schlechter Erreichbarkeit oder unfreundlicher Beratung Häufigkeit:
V vereinzelt berichten Kund/-innen von schwieriger Kommunikation, wenig Engagement oder unprofessionellem Verhalten einzelner Mitarbeitender.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
1,00
(3 Bewertungen)
(3)
11880-werkstatt.com
3,00
(2 Bewertungen)
(2)
google.de
4,60
(609 Bewertungen)
(609)
AutoScout24.de
4,37
(59 Bewertungen)
(59)
Yelp.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
autoplenum.de
2,00
(eine Bewertung)
(1)
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