Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
1469 Bewertungen auf 7 Portalen
+4
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwältigende Mehrheit der Gäste ist rundum zufrieden: Service, Essen, Lage und Zimmerqualität werden fast durchweg gelobt. Einzelne Kritikpunkte betreffen vor allem Details im kulinarischen Bereich sowie vereinzelte Beanstandungen an Zimmern. Insgesamt überwiegt ein sehr positives Gesamtbild.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Hervorragendes Essen & Frühstück Häufigkeit:
Fast alle Gäste loben die sehr schmackhaften Speisen im Restaurant sowie das reichhaltige und liebevoll gestaltete Frühstücksbuffet.
Freundlicher und aufmerksamer Service Häufigkeit:Das Personal wird als äußerst nett, hilfsbereit und professionell beschrieben – vom Empfang über den Restaurantservice bis zur individuellen Betreuung.
Saubere und komfortable Zimmer Häufigkeit:Die Zimmer werden häufig als sauber, gemütlich und gut ausgestattet beschrieben, teils mit modernen Bädern und besonderen Extras wie Infrarotsauna.
Schöne Lage & Ausblick Häufigkeit:Die ruhige, naturnahe Lage im Erzgebirge mit herrlichem Talblick wird von vielen Gästen als idealer Ausgangspunkt für Wanderungen und Ausflüge geschätzt.
Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Mehrere Bewertungen heben die fairen Preise für Zimmer, Speisen und Getränke hervor und empfinden das Gesamtangebot als angemessen bis günstig.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Einzelne Kritikpunkte am Essen Häufigkeit:
V vereinzelt wurden einzelne Gerichte als nicht ganz gelungen, lieblos oder zu salzig beschrieben; vereinzelt fehlten auch Service-Details wie Nachschenken oder eine bestellte Vorspeise.
Wenige Beanstandungen an Zimmern/Ausstattung Häufigkeit:Einzelne Gäste berichteten von hellhörigen Zimmern, zu schmalen Matratzen, fehlenden Kosmetikspiegeln oder nicht optimal regulierten Wasserhähnen.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
5,00
(3 Bewertungen)
(3)
google.de
4,70
(1025 Bewertungen)
(1025)
Booking.com
4,51
(190 Bewertungen)
(190)
HolidayCheck.de
4,91
(180 Bewertungen)
(180)
TripAdvisor.de
4,60
(42 Bewertungen)
(42)
expedia.de
4,64
(23 Bewertungen)
(23)
Yelp.de
5,00
(6 Bewertungen)
(6)
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