Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
6036 Bewertungen auf 6 Portalen
+3
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Das Hansa Hotel überzeugt vor allem durch seine zentrale Lage, ein freundliches Team und ein gutes Frühstück. Kritik gibt es vor allem an der fehlenden Klimaanlage und teils defekten Aufzügen. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke, doch bei Hitze und Infrastruktur sollten Verbesserungen erfolgen.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundlicher Service Häufigkeit:
Viele Gäste loben die hilfsbereiten und freundlichen Mitarbeitenden an Rezeption und Frühstück.
Gute Lage & Anbindung Häufigkeit:Das Hotel punktet mit zentraler Lage, Nähe zu U-Bahn und Restaurants sowie guter Erreichbarkeit.
Sauberkeit & Pflege Häufigkeit:Mehrere Bewertungen heben die tägliche Reinigung und den gepflegten Eindruck der Zimmer hervor.
Gutes Frühstück Häufigkeit:Das Frühstück wird als schmackhaft, reichhaltig und gut organisiert beschrieben.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Fehlende Klimaanlage / hohe Zimmertemperatur Häufigkeit:
Die meisten Gäste bemängeln das Fehlen einer Klimaanlage und berichten von sehr warmen Zimmern, besonders während der Sommerhitze.
Defekte Aufzüge & Erreichbarkeit Häufigkeit:Mehrere Bewertungen kritisieren, dass der Aufzug nicht alle Etagen bedient oder defekt ist, was besonders bei höheren Zimmern ärgerlich ist.
Allgemeiner Renovierungsbedarf Häufigkeit:Ein Teil der Gäste empfindet das Hotel als veraltet, mit defekten Möbeln, schwacher Ausstattung oder Renovierungsstau.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
Booking.com
3,89
(4860 Bewertungen)
(4860)
TripAdvisor.de
2,70
(354 Bewertungen)
(354)
google.de
3,60
(336 Bewertungen)
(336)
expedia.de
4,11
(298 Bewertungen)
(298)
HolidayCheck.de
3,76
(177 Bewertungen)
(177)
Yelp.de
3,00
(11 Bewertungen)
(11)
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