Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
5028 Bewertungen auf 6 Portalen
+3
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Das Hansa Hotel überzeugt vor allem mit freundlichem Personal, guter Lage und sauberem Haus. Kritik gibt es vor allem an der fehlenden Klimaanlage sowie an Lift- und Lärmmängeln. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke, doch insbesondere bei Hitze sollten Gäste die Zimmerbedingungen genau prüfen.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Gute Lage & Anbindung Häufigkeit:
Das Hotel punktet mit zentraler Lage, kurzer Distanz zu U-Bahn und Stadtmitte sowie zahlreichen Restaurants in der Umgebung.
Freundlicher Service Häufigkeit:Viele Gäste loben die hilfsbereiten und stets freundlichen Mitarbeitenden an Rezeption und Frühstück.
Sauberkeit & Pflege Häufigkeit:Die Zimmer und das gesamte Hotel werden häufig als sauber und gut gepflegt beschrieben.
Gutes Frühstück Häufigkeit:Das Frühstücksbuffet erhält mehrfach Lob für Vielfalt, Geschmack und regelmäßige Nachfüllung.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Fehlende Klimaanlage Häufigkeit:
Die meisten Gäste empfinden die Zimmer bei hohen Außentemperaturen ohne Klimaanlage als unerträglich heiß.
Defekte Aufzüge & Treppenhäuser Häufigkeit:Mehrere Bewertungen berichten von einem nicht erreichbaren oberen Stockwerk und einem engen, unkomfortablen Aufzug.
Lärm- und Hellhörigkeit Häufigkeit:Straßenlärm, laute Nachbarn oder Partys stören den Schlaf in vielen Zimmern, besonders zur Straßenseite.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
Booking.com
3,84
(3907 Bewertungen)
(3907)
TripAdvisor.de
2,70
(354 Bewertungen)
(354)
google.de
3,50
(292 Bewertungen)
(292)
expedia.de
4,11
(287 Bewertungen)
(287)
HolidayCheck.de
3,76
(177 Bewertungen)
(177)
Yelp.de
3,00
(11 Bewertungen)
(11)
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