Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
100 Bewertungen auf einem Portal
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die TARGOBANK Potsdam überzeugt viele Kund/-innen mit kompetenter, freundlicher Beratung und teils schnellen Abläufen. Gleichzeitig werden wiederholt Probleme bei der telefonischen Erreichbarkeit, wenig Flexibilität bei Kreditanpassungen und vereinzelt Datenschutzbedenken laut. Insgesamt überwiegen die positiven Erfahrungen, doch in Service und Prozessen besteht Optimierungspotenzial.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
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Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Kompetente Beratung Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die fachkundige und individuelle Beratung durch die Mitarbeitenden.
Freundlicher Service Häufigkeit:Der Empfang und die Betreuung werden häufig als freundlich, hilfsbereit und kundenorientiert beschrieben.
Schnelle und unkomplizierte Abläufe Häufigkeit:Einige Bewertungen heben hervor, dass Anliegen zügig bearbeitet und Lösungen ohne großen Aufwand gefunden wurden.
Gute Konditionen & Produkte Häufigkeit:Die Kreditkonditionen und Tarife der TARGOBANK werden vereinzelt als attraktiv und fair empfunden.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unzureichende telefonische Erreichbarkeit Häufigkeit:
Mehrere Kund/-innen berichten, dass telefonische Anfragen schlecht oder gar nicht beantwortet werden.
Mangelnde Flexibilität bei Kreditanpassungen Häufigkeit:Wünsche nach Laufzeitänderungen, Ratenpausen oder Online-Zugängen werden als schwierig oder gar nicht umsetzbar erlebt.
Datenschutzbedenken Häufigkeit:Eine Kundin kritisiert, dass ihre Daten ohne Zustimmung für Werbung genutzt und Auskunftsanfragen nicht ernst genommen werden.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,10
(100 Bewertungen)
(100)
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