Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
1360 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen ist äußerst zufrieden: Beratung, Freundlichkeit, Schnelligkeit und Erreichbarkeit werden fast einhellig gelobt. Lediglich vereinzelt treten Probleme bei Kündigung oder Beitragsforderungen auf.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Hohe Fachkompetenz Häufigkeit:
Die Beratungsqualität wird von nahezu allen Kund/-innen als sehr fachkundig und professionell wahrgenommen.
Freundliche und hilfsbereite Mitarbeiter/-innen Häufigkeit:Kund/-innen heben die angenehme, zuvorkommende Art des Teams hervor und fühlen sich gut aufgehoben.
Hohe Kundenzufriedenheit & Weiterempfehlung Häufigkeit:Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen zeigt sich rundum zufrieden und empfiehlt den Verein aktiv weiter.
Schnelle Bearbeitung & reibungslose Abläufe Häufigkeit:Viele Bewertungen loben die zügige Abwicklung der Steuererklärungen und die unkomplizierte Termin- sowie Kommunikationsorganisation.
Gute Erreichbarkeit & Kommunikation Häufigkeit:Kund/-innen berichten von einer sehr guten telefonischen und digitalen Erreichbarkeit sowie schnellen Antworten auf Anfragen.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Einzelne Beschwerden zu Kündigung und Beitragsforderung Häufigkeit:
Vereinzelt berichten Kund/-innen von Problemen bei der Kündigung oder der Forderung offener Beiträge nach angeblicher Kündigung.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
11880.com
1,00
(2 Bewertungen)
(2)
google.de
4,90
(1358 Bewertungen)
(1358)
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