Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
45 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Genossenschaft punktet mit einem freundlichen Team, schneller Hilfe und einer soliden Wohnungsqualität. Gleichzeitig werden jedoch wiederholt Kommunikationsschwierigkeiten, unzuverlässige Zusagen und eine familienunfreundliche Vergabepraxis kritisiert.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches und hilfsbereites Team Häufigkeit:
Viele Mieter/-innen loben die stets freundlichen Mitarbeitenden und fühlen sich gut betreut.
Schnelle Bearbeitung von Anliegen Häufigkeit:Anfragen werden laut mehreren Bewertungen zügig beantwortet und Probleme werden kurzfristig gelöst.
Gute Wohnungsqualität und Modernisierungen Häufigkeit:Die Wohnungen werden als schön, modernisiert und in gutem Zustand beschrieben; auch Balkone werden erweitert.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unzuverlässige Zusagen und organisatorische Probleme Häufigkeit:
Es kommt vor, dass Wohnungszusagen oder Vereinbarungen kurzfristig widerrufen bzw. nicht eingehalten werden.
Schlechte Erreichbarkeit und Kommunikation Häufigkeit:Mehrere Bewerter/-innen berichten von fehlenden Rückmeldungen, langen Wartezeiten oder gar keiner Reaktion auf Schreiben.
Familienunfreundliche Vergabepraxis Häufigkeit:Einige Bewerber/-innen fühlen sich durch die Vergabe an Einzelpersonen benachteiligt und kritisieren fehlende Rücksicht auf Familien.
Lange Bearbeitungszeiten bei Beschwerden Häufigkeit:Besonders bei Mängeln oder Mietminderungsanfragen berichten Mieter/-innen von wochen- oder monatelangen Verzögerungen.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
11880.com
1,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
golocal.de
1,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
google.de
4,00
(43 Bewertungen)
(43)
Verteilung
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