Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
21 Bewertungen auf einem Portal
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Mehrheit der Kundschaft ist sehr zufrieden und hebt besonders Freundlichkeit, faire Preise sowie schnelle, kompetente Arbeit hervor. Einzelne Berichte über gravierende Fehler oder Kommunikationsschwächen fallen insgesamt weniger ins Gewicht, sollten aber ernst genommen werden.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundlicher Service Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die durchweg freundliche, hilfsbereite und respektvolle Art des Teams am Telefon und im Werkstattalltag.
Faire Preise Häufigkeit:Die Werkstatt wird häufig für transparente, marktgerechte und als fair empfundene Rechnungen gelobt.
Hohe fachliche Kompetenz Häufigkeit:Mehrere Bewertungen heben die gründliche Fehlersuche, fachkundige Beratung und erfolgreiche Reparaturen hervor.
Schnelle und zuverlässige Arbeit Häufigkeit:Die Arbeiten werden laut Kundschaft zügig erledigt, Termine kurzfristig vergeben und auch ohne Voranmeldung geholfen.
Saubere und ordentliche Ausführung Häufigkeit:Mehrere Kund/-innen berichten von sauberer Werkstattarbeit und einem gepflegten Gesamtauftritt bei Übergabe und Wartebereich.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Einzelfälle mit gravierenden Mängeln Häufigkeit:
Vereinzelt berichten Kund/-innen von falschen Diagnosen, nicht behobenen Defekten und hohen Folgekosten.
Unzureichende Kommunikation & Terminmanagement Häufigkeit:Einige Bewertungen kritisieren fehlende Rückmeldungen, lange Wartezeiten auf Kostenvoranschläge oder nachlässige Datensicherung.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,30
(21 Bewertungen)
(21)
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