Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
90 Bewertungen auf 4 Portalen
+1
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen ist sehr zufrieden: Freundlichkeit, Kompetenz und eine reibungslose Abwicklung werden besonders gelobt. Kritik gibt es vereinzelt an Fahrzeugmängeln nach dem Kauf sowie an einzelnen Kommunikationsdefiziten.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundlicher und hilfsbereiter Service Häufigkeit:
Die Mehrheit der Kund/-innen hebt die sehr freundliche, hilfsbereite Art der Mitarbeitenden hervor und fühlt sich rundum gut betreut.
Kompetente Beratung und transparente Kommunikation Häufigkeit:Viele Bewertungen loben die fachkundige Beratung, verständliche Erklärungen und die zuverlässige Information über Abläufe und Kosten.
Reibungslose Kauf- und Auslieferungsabwicklung Häufigkeit:Der Fahrzeugkauf sowie die Übergabe verliefen laut zahlreicher Kund/-innen zügig, gut organisiert und ohne Komplikationen.
Schnelle Hilfe und Termintreue im Service Häufigkeit:Bei Werkstattbesuchen berichten viele Kund/-innen von kurzfristiger Terminvergabe, schneller Reparatur und verlässlicher Einhaltung zugesagter Zeiten.
Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Einige Bewertungen empfinden die Preise als fair und loben das stimmige Verhältnis von Leistung zu Kosten.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Einzelne Mängel und Reklamationen nach Fahrzeugkauf Häufigkeit:
Vereinzelt berichten Kund/-innen von technischen Defekten, Lackschäden oder Unfallschäden, die bereits bei Übergabe oder kurz danach auftraten.
Schwache Kommunikation und Erreichbarkeit bei Anfragen Häufigkeit:Einige Interessent/-innen und Kund/-innen monieren fehlende Rückmeldungen, Terminabsagen oder unfreundlichen Umgang am Telefon.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
1,33
(6 Bewertungen)
(6)
Verteilung
11880.com
5,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
mobile.de
4,30
(82 Bewertungen)
(82)
Verteilung
autoplenum.de
1,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
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