Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
460 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen ist sehr zufrieden und hebt vor allem die hohe fachliche Qualität, den freundlichen Service sowie das faire Preis-Leistungs-Verhältnis hervor. Kritik gibt es vereinzelt an der Schnitt- und Farbqualität sowie am Umgang mit Reklamationen.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Hohe fachliche Kompetenz Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die Friseur/-innen als fachlich sehr versiert und berichten von perfekten Haarschnitten und gelungenen Farb- bzw. Strähnentechniken.
Freundlicher Service & Wohlfühlatmosphäre Häufigkeit:Das Team wird als herzlich, aufmerksam und serviceorientiert beschrieben; Getränke werden angeboten und eine familiäre Stimmung herrscht.
Individuelle Beratung & Umsetzung der Wünsche Häufigkeit:Das Team nimmt sich Zeit für Beratungsgespräche, erklärt Abläufe und geht gezielt auf persönliche Vorstellungen ein.
Faires Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Mehrere Bewertungen heben die günstigen Preise und die faire Abrechnung im Vergleich zur erbrachten Leistung hervor.
Spontane Terminvergabe & kurze Wartezeiten Häufigkeit:Viele Kund/-innen berichten, dass sie auch ohne Termin schnell bedient wurden und nur kurze Wartezeiten hatten.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Uneinheitliche Schnitt- und Farbqualität Häufigkeit:
Einige Kund/-innen berichten von misslungenen Schnitten oder Farbresultaten, die nicht den Erwartungen entsprachen.
Umstrittener Umgang mit Reklamationen Häufigkeit:Vereinzelt fühlten sich Kund/-innen bei Beanstandungen nicht fair behandelt oder zusätzlich zur Nachbesserung zur Kasse gebeten.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
4,00
(eine Bewertung)
(1)
google.de
4,80
(405 Bewertungen)
(405)
Facebook.de
4,92
(54 Bewertungen)
(54)
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