Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
454 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen ist sehr zufrieden: Fachliche Qualität, freundlicher Service und ein faires Preis-Leistungs-Verhältnis werden besonders gelobt. Einzelne Kritikpunkte betreffen vor allem vereinzelte Handwerksfehler sowie den Umgang mit Reklamationen.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Fachliche Kompetenz & Ergebnisqualität Häufigkeit:
Die Mehrheit der Kund/-innen lobt die hohe fachliche Kompetenz der Friseur/-innen und ist mit dem Endergebnis – Haarschnitt, Farbe oder Styling – sehr zufrieden.
Freundlicher Service & angenehme Atmosphäre Häufigkeit:Das Team wird als herzlich, aufmerksam und serviceorientiert beschrieben; Kund/-innen fühlen sich wohl und werden gut bewirtet.
Faires Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Viele Kund/-innen empfinden die Preise als günstig und angemessen – oft deutlich unter dem Marktniveau.
Ehrliche Beratung & individuelle Betreuung Häufigkeit:Das Team nimmt sich Zeit für ausführliche Beratung, erklärt Risiken und geht gezielt auf persönliche Wünsche ein.
Flexible Terminvergabe & kurze Wartezeiten Häufigkeit:Spontane Besuche werden häufig ohne lange Wartezeit bedient; auch kurzfristige Termine sind möglich.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unzureichende Schnitt- oder Farbqualität Häufigkeit:
Einige Kund/-innen berichten von misslungenen Schnitten oder ungleichmäßiger Farbtechnik, die nicht den Erwartungen entsprachen.
Umgang mit Reklamationen & Zusatzkosten Häufigkeit:Vereinzelt fühlen sich Kund/-innen bei Nachbesserungen oder Fehlern nicht fair behandelt und müssen für Korrekturen zahlen.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
4,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
google.de
4,80
(399 Bewertungen)
(399)
Verteilung
Facebook.de
4,92
(54 Bewertungen)
(54)
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