Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
102 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Kundschaft schätzt vor allem die kompetente, freundliche Beratung und fühlt sich gut betreut – insbesondere bei Schäden und der Roller-Versicherung. Kritik gibt es vereinzelt an langen Wartezeiten sowie an einer als schwach empfundenen Beratung in einem Einzelfall.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Kompetente Beratung Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die fachkundige und verständliche Beratung zu Versicherungsfragen.
Freundliches Team Häufigkeit:Das Team wird als sehr freundlich, sympathisch und hilfsbereit beschrieben.
Allgemeine Zufriedenheit Häufigkeit:Einige Kund/-innen äußern sich insgesamt sehr zufrieden und empfehlen das Büro weiter.
Schnelle Hilfe bei Schäden Häufigkeit:Bei Schadensfällen wurde laut einer Bewertung schnell und unbürokratisch geholfen.
Gute Roller-Versicherung Häufigkeit:Ein Kunde ist mit der Abwicklung seiner Roller-Versicherung rundum zufrieden.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Lange Wartezeiten & Terminproblematik Häufigkeit:
Ein Kunde kritisiert eine Wartezeit von über vier Tagen bis zum nächsten Termin für eine eVB-Nummer.
Inkompetente Beratung (Einzelfall) Häufigkeit:Eine Bewertung berichtet von einer als inkompetent empfundenen Beratung zu einem Rabattwechsel.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
1,00
(eine Bewertung)
(1)
google.de
4,60
(101 Bewertungen)
(101)
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