Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
10 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kundschaft ist von Beratung, Auswahl und schnellem Service begeistert. Kritik gibt es vereinzelt an Werkstattqualität und einzelnen Service-Erlebnissen, insgesamt überwiegen jedoch die positiven Rückmeldungen deutlich.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Kompetente und freundliche Beratung Häufigkeit:
Die Mehrheit der Kund/-innen lobt die fachkundige, ausführliche und zugleich sympathische Beratung beim Kauf und bei Fragen.
Hilfsbereiter Kundenservice Häufigkeit:Das Team wird als zuvorkommend und serviceorientiert wahrgenommen, auch über den reinen Verkauf hinaus.
Schneller und zuverlässiger Service Häufigkeit:Reparaturen, Terminvergaben und Hilfe bei Problemen werden häufig als zügig und zuverlässig beschrieben.
Große Produktauswahl Häufigkeit:Viele Kund/-innen heben das breite Sortiment an Fahrrädern und Zubehör positiv hervor.
Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Einige Bewertungen betonen faire Preise und ein überzeugendes Verhältnis von Leistung zu Kosten.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schwankende Service-Erfahrungen Häufigkeit:
Vereinzelt fühlen sich Kund/-innen schlecht beraten, ignoriert oder unfreundlich behandelt.
Unzureichende Werkstatt-Qualität Häufigkeit:Einige Kund/-innen berichten, dass Reparaturen mangelhaft ausgeführt oder Termine nicht eingehalten wurden.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
cylex.de
3,86
(7 Bewertungen)
(7)
11880.com
3,67
(3 Bewertungen)
(3)
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