Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
187 Bewertungen auf 5 Portalen
+2
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwältigende Mehrheit der Kund/-innen ist von Beratung, Service und Teamfreundlichkeit begeistert. Nur vereinzelt werden Probleme bei der telefonischen Erreichbarkeit oder einzelne unfreundliche Erlebnisse berichtet. Insgesamt zeichnet sich das Zweirad Center Tertel durch hohe Fachkompetenz und Kundennähe aus.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Ausgezeichnete Beratung Häufigkeit:
Kund/-innen loben die sehr individuelle, ausführliche und bedarfsorientierte Beratung beim Kauf und Zubehör.
Hohe Servicequalität & Werkstattkompetenz Häufigkeit:Reparaturen werden schnell, zuverlässig und fachkundig durchgeführt – auch für Fahrräder, die nicht dort gekauft wurden.
Freundliches und hilfsbereites Team Häufigkeit:Kund/-innen fühlen sich durch die freundliche, zuvorkommende Art des gesamten Teams gut aufgehoben.
Faire Preise & transparente Kosten Häufigkeit:Preise werden als moderat und gerechtfertigt empfunden; Zusatzleistungen werden verständlich kommuniziert.
Umfangreiche Probefahrten & individuelle Einstellungen Häufigkeit:Probefahrten mit mehreren Modellen und präzise Anpassungen sorgen für eine passgenaue Radwahl.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schwache telefonische Erreichbarkeit Häufigkeit:
Einige Kund/-innen berichten, dass Anrufe nicht beantwortet werden und sie dadurch frustriert sind.
Einzelne unfreundliche Telefon-/Serviceerlebnisse Häufigkeit:Vereinzelt schildern Kund/-innen sehr unfreundliche Telefonate oder Begegnungen im Laden.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
3,00
(3 Bewertungen)
(3)
11880.com
3,00
(2 Bewertungen)
(2)
cylex.de
1,00
(eine Bewertung)
(1)
google.de
4,40
(173 Bewertungen)
(173)
Facebook.de
5,00
(8 Bewertungen)
(8)
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