Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
131 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Werkstatt überzeugt vor allem mit schneller, fachgerechter Arbeit und fairen Preisen. Gleichzeitig berichten Kund/-innen von unfreundlichem Service, vereinzelten Qualitätsmängeln und langen Wartezeiten trotz Termin. Insgesamt zeigt sich ein gemischtes Bild mit Potenzial zur Verbesserung im Kundenkontakt und bei der Terminorganisation.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schnelle und professionelle Ausführung Häufigkeit:
Mehrere Kund/-innen loben die zügige und fachgerechte Durchführung von Reifenwechsel, Wuchten und weiteren Arbeiten.
Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Einige Bewertungen heben die fairen und transparenten Preise für Serviceleistungen hervor.
Spontane Terminvergabe Häufigkeit:Trotz voller Auftragslage konnten Kund/-innen kurzfristig einen Termin erhalten und wurden umgehend bedient.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundlicher Kundenumgang Häufigkeit:
Mehrere Kund/-innen berichten von unhöflichem oder emotionslosem Verhalten am Empfang.
Fehlerhafte Beratung und Serviceausführung Häufigkeit:Einige Bewertungen kritisieren mangelhafte Ölqualität, nicht erkannte Schäden und damit verbundene Zusatzkosten.
Lange Wartezeiten trotz Termin Häufigkeit:Vereinbarte Termine wurden nicht eingehalten, sodass Kund/-innen teils deutlich länger warten mussten.
Zusätzliche Reparaturen nach Service Häufigkeit:Ein Kunde stellte kurz nach einem Reifenwechsel einen weiteren Schaden am Fahrzeug fest und fühlte sich schlecht beraten.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
google.de
4,40
(127 Bewertungen)
(127)
Verteilung
Facebook.de
5,00
(3 Bewertungen)
(3)
Verteilung
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
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