Come In Fitness GmbH
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Come In Fitness GmbH
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Fitnessstudio
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von 11880.com am 19.03.2013
ACHTUNG vor Vitalcenter Schwerin bzw. Come In Fitness es handelt sich um ein und dasselbe Fitnessstudio.
Allein im Verträge abschließen sind die gut aber wenn...es um Kundenanliegen geht wollen die nichts von einem hören.
5 malige Kontaktaufnahme mit denen bis endlich mal eine Antwort auf ein Schreiben kam, dann allerdings auch nicht so wirklich auf das Schreiben eingegangen.
Ich habe die Beiträge zurückbuchen lassen da auf die Schreiben nicht reagiert wurde, dies habe ich auch mehrfach angedroht. Nach mehreren Wochen und Monaten ohne Reaktion (sowie ohne Zahlungausfforderung) lag ein Schreiben vom Inkassobüro im Briefkasten obwohl eine Kündigungsbestätigung mit dem Vermerk Abschlusszahlung zum 31.3.2013 vorliegt. Mitte März allerdings schon das Schreiben vom Inkasso.
Habe natürlich gleich bei den "sehr kompetenten" Mitarbeitern Frau T. und Herr M. angerufen, diese wollten mich zurück rufen und die Angelegenheit klären. Dies folgte natürlich auch nicht. Frau T. teilte mir noch mit dass sie den Fall vom Inkasso nicht zurück ziehen könnten da sie dann auf den Kosten sitzen bleiben würden.
Herr M. meinte des Weiteren ganz frech zu mir als ich ihm sagte dass ich bereits auf verschiedenen Wegen Kontakt aufgenommen habe und hierfür auch Belege habe, dass die Post nur Schreiben zustellt die per Einschreiben kommen. Diese werden in dem Studio dann auch nur bearbeitet, alles was per Fax oder Mail raus ging kam angeblich nicht an.
Dieses Studio ist echt der "Kracher"!!! Sie bekommen es weder hin mal mit den Kunden Kontakt aufzunehmen noch bekommen Sie es hin eine eindeutige Firmenbezeichnung zu schaffen!!!
Absolut unkompetent.
Dann geht lieber zu Mc Fit oder sonst wohin, Preise sind viel besser und für das Geld erwartet man dort ja auch nicht die Leistung wie in einem Studio in dem man monatlich um die 60 € zahlt.
Letzte Aktualisierung: 19.03.2013
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von GoLocal am 05.10.2012
Ist ein ziemlcih gorßes Fitnesscenter welches auch verschiedene andere Sportarten vor Ort anbietet, ......
Letzte Aktualisierung: 04.05.2024
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