Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
238 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Werkstatt überzeugt viele Kund/-innen mit hoher Qualität, freundlichem Team und schneller Abwicklung. Kritik gibt es vor allem an Terminverfügbarkeit, Preistransparenz und vereinzelter Kommunikation. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke, doch Verbesserungen in Organisation und Kundenkontakt wären wünschenswert.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Hohe Arbeitsqualität Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die qualitativ hochwertige und fachkundige Ausführung der Arbeiten.
Freundliches Personal Häufigkeit:Das Team wird häufig als freundlich, gut gelaunt und kundenorientiert beschrieben.
Schnelle und unkomplizierte Abwicklung Häufigkeit:Mehrere Bewertungen heben die zügige Bearbeitung sowie eine reibungslose Termin- und Zahlungsabwicklung hervor.
Faires Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Einige Kund/-innen empfinden die Preise als transparent und angemessen im Verhältnis zur erbrachten Leistung.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schwache Kommunikation bei Anfragen Häufigkeit:
Vereinzelt fühlen sich Kund/-innen durch späte Rückmeldungen oder unfreundliche Gesprächsführung enttäuscht.
Unzuverlässige Termin- und Kapazitätsplanung Häufigkeit:Mehrere Kund/-innen berichten von langen Wartezeiten auf Termine und kurzfristigen Absagen trotz vorheriger Zusage.
Intransparente Preisgestaltung Häufigkeit:Einige Bewertungen kritisieren fehlende Kostenvoranschläge und sehr hohe bzw. nicht nachvollziehbare Rechnungsbeträge.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
KennstDuEinen.de
5,00
(157 Bewertungen)
(157)
google.de
4,50
(81 Bewertungen)
(81)
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