Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
484 Bewertungen auf 4 Portalen
+1
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Werkstatt punktet vor allem mit freundlichem Personal, schneller Terminvergabe und fairen Preisen. Kritik gibt es vereinzelt an Montagefehlern, unfreundlichem Auftreten und organisatorischen Schwächen. Insgesamt überwiegen die positiven Erfahrungen, doch vereinzelt sollten Qualitätssicherung und Kundenkommunikation verbessert werden.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches und hilfsbereites Personal Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die durchweg freundliche, hilfsbereite und zuvorkommende Art der Mitarbeitenden.
Schnelle und zuverlässige Termin- sowie Auftragsabwicklung Häufigkeit:Viele Bewertungen heben hervor, dass Termine kurzfristig vergeben und Arbeiten zügig sowie pünktlich erledigt wurden.
Fachgerechte Montage und Servicequalität Häufigkeit:Die Arbeiten werden häufig als sauber, kompetent und ohne nennenswerte Mängel durchgeführt beschrieben.
Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Mehrere Kund/-innen empfinden die Preise für Reifen, Service und Zusatzleistungen als fair und transparent.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unprofessionelles oder fehlerhaftes Arbeiten Häufigkeit:
Einige Kund/-innen berichten von Montagefehlern, nicht behobenen Problemen oder mangelhafter Qualitätskontrolle.
Unfreundlicher bzw. wenig kundenorientierter Umgang Häufigkeit:Vereinzelt wurden Mitarbeitende als unhöflich, desinteressiert oder wenig kulant wahrgenommen.
Probleme bei Termin- und Lagerorganisation Häufigkeit:Einige Bewertungen kritisieren Terminabsagen, falsche Lagerbestände oder lange Wartezeiten trotz vereinbartem Termin.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
cylex.de
3,00
(2 Bewertungen)
(2)
golocal.de
2,50
(2 Bewertungen)
(2)
google.de
3,80
(478 Bewertungen)
(478)
Yelp.de
2,00
(2 Bewertungen)
(2)
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