Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
99 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Mehrheit der Kund/-innen ist mit Beratung, individueller Planung, Montage und Preis-Leistung sehr zufrieden. Kritisiert werden jedoch vereinzelte Kommunikationsschwächen, Planungs- und Montagefehler sowie das Verhalten einzelner Mitarbeitender.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Kompetente und freundliche Beratung Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die fachkundige, geduldige und zugleich sympathische Beratung durch das Team.
Individuelle Planung und Umsetzung der Wünsche Häufigkeit:Die Küchen werden nach den persönlichen Vorstellungen geplant und auch kurzfristige Anpassungen werden möglich gemacht.
Saubere und pünktliche Montage Häufigkeit:Die Monteur/-innen arbeiten zügig, sauber und halten die vereinbarten Liefer- und Montagetermine ein.
Faires Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Mehrere Bewertungen heben die transparenten, fairen Preise und attraktiven Angebote hervor.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unzuverlässige Kommunikation und Zusagen Häufigkeit:
Einige Kund/-innen berichten von nicht eingehaltenen Rabatten, falschen Lieferterminen und fehlenden Rückmeldungen nach Vertragsabschluss.
Planungs- und Montagefehler Häufigkeit:Es kam wiederholt zu falschen Lieferungen, Montagefehlern und zusätzlichen Kosten durch vermeintliche Planungsfehler.
Unprofessionelles Verhalten einzelner Mitarbeitender Häufigkeit:Vereinzelt wurden Kund/-innen mit unprofessionellem Auftreten, Lästern über die Konkurrenz oder Schuldzuweisungen konfrontiert.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
cylex.de
1,00
(eine Bewertung)
(1)
google.de
4,50
(94 Bewertungen)
(94)
Facebook.de
1,00
(4 Bewertungen)
(4)
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