+6 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

Apotheke Riederich Annette Rumpp-Kimmerle

Apotheke
3,66

37 Bewertungen auf 2 Portalen

Übersicht

Verteilung der Bewertungen

3,66 Befriedigend
Bei uns Platz 1 Apotheken in Riederich

Sterneverteilung

37 Bewertungen auf 2 Portalen

11880.com google.de
5 Sterne
62%
4 Sterne
3%
3 Sterne
3%
2 Sterne
5%
1 Sterne
27%

In den letzten 12 Monaten

Icon Positiv: 6 Icon Neutral: 0 Icon Negativ: 2
Zeitlicher Verlauf der Gesamtbewertungen
Bewertungsanalyse (KI-BETA)

Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen

Icon KI-Bewertungsanalyse - BETA

Icon Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.

Fazit

Die Apotheke punktet vor allem mit freundlichem Personal und kompetenter Beratung. Gleichzeitig berichten einige Kund/-innen von unfreundlichem Verhalten und einzelnen fachlichen Schwächen. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke, doch an Servicekultur und Beratungskonsistenz sollte gearbeitet werden.

  • Icon Zufriedenheit
  • Icon Unzufriedenheit
  • Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
    Icon
    Freundliches Personal Häufigkeit:
    Icon

    Viele Kund/-innen loben die herzliche und zuvorkommende Art des Teams.

    Icon
    Kompetente Beratung Häufigkeit:
    Icon

    Die fachliche Qualität der Beratung wird häufig als sehr gut empfunden.

    Icon
    Allgemeine Zufriedenheit Häufigkeit:
    Icon

    Einige Kund/-innen äußern sich insgesamt sehr zufrieden und kommen gerne wieder.

    Icon
    Guter Service & schnelle Hilfe Häufigkeit:
    Icon

    Serviceabläufe laufen zügig und kundenorientiert; Hilfe wird rasch geleistet.

  • Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
    Icon
    Unfreundliches Verhalten Häufigkeit:
    Icon

    Ein Teil der Kundschaft berichtet von gereiztem, respektlosem oder wenig einfühlsamem Umgang.

    Icon
    Falsche oder unklare Beratung Häufigkeit:
    Icon

    Einzelne Bewertungen kritisieren fehlerhafte Empfehlungen und mangelnde Erklärungen.

    Icon
    Preisempfinden Häufigkeit:
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    Mindestens eine Kundin empfand die Preise als zu hoch und wenig transparent.

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Kundenerfahrungen

Bewertungen je Portal

Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert

Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen

11880.com
11880.com 3,00 (2)
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3,00 befriedigend
Verteilung
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3 Sterne
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1 Sterne
50%
11880.com • 14.04.2023
Super Apotheke Freundlich und Hilfsbereit gehe da gerne hin
11880.com • 16.04.2019
Wer sich abzocken lassen möchte, ist hier richtig. Für eine Nasensalbe, die nach einem Rezept des HNO-Arztes hergestellt wurde, wurden mir € 35 in Rechnung gestellt. Nach meiner Weigerung, diesen Betrag zu bezahlen, wurde die Rechnung großzügig auf € 22 gekürzt. Die Begründung des Apothekers, die Herstellung der Salbe sei ein enormer Zeitaufwand und sein entsprechender Stundenlohn rechtfertige diesen Preis, ist sehr ehrlich und leuchtet durchaus ein. Nun hoffe ich, nicht allzu gewissenlos zu erscheinen, da ich nicht bereit war, den Stundenlohn des freundlichen Apothekers durch einen stark überhöhten Preis zu tragen. Stattdessen habe ich die Salbe in der Adler-Apotheke in Metzingen zum Preis von nur € 10,94 erworben. Möglicherweise ist dort der Stundenlohn für die Mitarbeiter etwas geringer angesetzt, oder man ist bereit, auch für niedrige Preise minutenlang aufwendig eine Salbe anzurühren. So geht Kundenfreundlichkeit.
Letzte Aktualisierung: 14.04.2023
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google.de 3,70 (35)
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3,70 gut
Verteilung
5 Sterne
63%
4 Sterne
3%
3 Sterne
3%
2 Sterne
6%
1 Sterne
25%
Letzte Aktualisierung: 01.06.2026
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Die in der aufgeführten Bewertungsübersicht angezeigten Bewertungsquellen bilden die Grundlage für unseren Bewertungsschnitt. Mehr anzeigen

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Dienstag 08:00-12:30 Uhr
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