Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
303 Bewertungen auf 5 Portalen
+2
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die HELIOS Klinik Lengerich überzeugt überwiegend mit hoher Behandlungsqualität, freundlichem Personal und gut organisierten Abläufen. Einzelne Kritikpunkte betreffen vor allem die Notfallversorgung und die Kommunikation bei Terminvergabe.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Hohe medizinische Behandlungsqualität Häufigkeit:
Viele Patient/-innen berichten von erfolgreichen Operationen und einer deutlichen Verbesserung ihrer Beschwerden.
Freundliches und einfühlsames Personal Häufigkeit:Das Pflege- und Ärzteteam wird häufig als sehr freundlich, hilfsbereit und empathisch beschrieben.
Gute Aufklärung und Kommunikation Häufigkeit:Vor und nach den Eingriffen fühlen sich die Patient/-innen gut informiert und ihre Fragen werden ausführlich beantwortet.
Effiziente Abläufe und Organisation Häufigkeit:Von der Anmeldung bis zur Entlassung empfinden viele Besucher/-innen die Abläufe als gut strukturiert und reibungslos.
Angenehme Atmosphäre und Verpflegung Häufigkeit:Zusätzlich zur medizinischen Versorgung loben einige Patient/-innen das leckere Essen und das angenehme Ambiente der Klinik.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliche Behandlung in der Notaufnahme Häufigkeit:
Eine Patientin schildert, dass ihr trotz akuter Beschwerden in der Notaufnahme nicht geholfen, sondern abgewiesen wurde.
Schwache Terminorganisation und Kommunikation Häufigkeit:Mehrere Bewertungen kritisieren, dass wichtige Informationen zur Überweisung oder Ankunftszeit nicht klar kommuniziert wurden.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
4,00
(2 Bewertungen)
(2)
google.de
4,30
(256 Bewertungen)
(256)
Klinikbewertungen.de
4,60
(37 Bewertungen)
(37)
sanego.de
4,96
(6 Bewertungen)
(6)
jameda.de
3,00
(2 Bewertungen)
(2)
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