Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
1441 Bewertungen auf 7 Portalen
+4
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen zeichnen ein gemischtes Bild: Während viele Patient/-innen die fachliche Kompetenz, einen herzlichen Umgang und moderne Räume loben, fallen gleichzeitig häufig lange Wartezeiten, ein rauer Ton und Defizite in der Schmerz- oder Notfallversorgung negativ auf. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke, doch Verbesserungen bei Organisation und Kommunikation erscheinen dringend geboten.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches und einfühlsames Personal Häufigkeit:
Viele Patient/-innen loben die herzliche, hilfsbereite Art von Pflege- und Ärzteteam, die Ängste nehmen und sich Zeit für Gespräche nehmen.
Hohe fachliche Kompetenz Häufigkeit:Die medizinische Qualität wird häufig als sehr gut beschrieben; Operationen, Diagnosen und Behandlungen verlaufen erfolgreich und wirken nachhaltig.
Gut organisierter Ablauf Häufigkeit:Einige Bewertungen heben eine reibungslose, strukturierte Organisation und zügige Abläufe – etwa bei Anmeldung, OP oder Entlassung – positiv hervor.
Moderne Ausstattung und angenehme Räume Häufigkeit:Vereinzelt wird die moderne Klinikarchitektur, die Sauberkeit der Zimmer sowie ein ruhiges und erholsames Umfeld gelobt.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Lange Wartezeiten und Terminchaos Häufigkeit:
Viele Patient/-innen berichten von stundenlangen Wartezeiten, verschobenen oder gar nicht durchgeführten Terminen und unklaren Abläufen.
Unfreundlicher oder respektloser Umgangston Häufigkeit:Ein Teil der Bewertungen kritisiert einen rauen, wenig empathischen Ton von Mitarbeitenden, der das Vertrauen belastet.
Mangelnde Schmerz- und Notfallversorgung Häufigkeit:Einige Berichte schildern unzureichende Schmerzmittelgabe, grobe Eingriffe ohne Narkose oder Abweisung trotz akuter Beschwerden.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
2,67
(9 Bewertungen)
(9)
cylex.de
2,00
(eine Bewertung)
(1)
google.de
3,30
(775 Bewertungen)
(775)
Facebook.de
4,28
(484 Bewertungen)
(484)
Klinikbewertungen.de
4,10
(165 Bewertungen)
(165)
sanego.de
4,56
(5 Bewertungen)
(5)
Yelp.de
1,50
(2 Bewertungen)
(2)
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