Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
41 Bewertungen auf einem Portal
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Ost-Apotheke punktet vor allem mit freundlichem Team, kompetenter Beratung und einem modernen, sauberen Ambiente. Kritik gibt es vereinzelt an Lieferzeiten und einer gefühlten Abnahme der Servicequalität. Insgesamt überwiegen jedoch die positiven Eindrücke deutlich.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches und hilfsbereites Personal Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die stets freundliche, hilfsbereite Art des Teams und fühlen sich willkommen.
Fachkundige und individuelle Beratung Häufigkeit:Die Beratung wird als kompetent, verständlich und auf die individuellen Bedürfnisse abgestimmt beschrieben.
Saubere und moderne Apotheke Häufigkeit:Räume wirken gepflegt, ordentlich und einladend; die Apotheke wird insgesamt als modern empfunden.
Pünktlicher Lieferservice Häufigkeit:Bestellungen werden laut Kund/-innen zuverlässig und häufig sogar am selben Tag geliefert.
Rundum zufriedene Kundschaft Häufigkeit:Einige Bewertungen heben die Gesamtzufriedenheit hervor und empfehlen die Apotheke uneingeschränkt weiter.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Lange Lieferzeiten bzw. fehlende Verfügbarkeit Häufigkeit:
Einige Kund/-innen berichten, dass Medikamente häufig erst bestellt werden müssen, was zu Wartezeiten führt.
Nachlassende Service- und Kompetenzwahrnehmung Häufigkeit:Vereinzelt wird ein Rückgang in Servicequalität und fachlicher Kompetenz bemängelt.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
3,90
(41 Bewertungen)
(41)
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