Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
28 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Apotheke punktet vor allem mit kompetenter Beratung, freundlichem Personal und einem zuverlässigen Lieferservice. Einzelne negative Stimmen betreffen vor allem das Verhalten einzelner Mitarbeitender sowie die strikte Rezeptpflicht. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke, was sich im guten, aber nicht überragenden Gesamtscore widerspiegelt.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Kompetente und verständliche Beratung Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die fachlich fundierte und zugleich verständliche Beratung durch das Apothekerteam.
Freundliches und hilfsbereites Personal Häufigkeit:Das Team wird häufig als freundlich, engagiert und hilfsbereit beschrieben, was zu einem angenehmen Besuch beiträgt.
Zuverlässiger Lieferservice Häufigkeit:Bestellungen werden laut mehreren Bewertungen schnell und zuverlässig geliefert, teilweise sogar am selben Tag.
Allgemeine Zufriedenheit Häufigkeit:Einige Kund/-innen äußern sich insgesamt sehr zufrieden und bezeichnen die Apotheke schlichtweg als „super“ oder „beste vor Ort“.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Allgemeine Unzufriedenheit Häufigkeit:
Einige Bewertungen äußern sich insgesamt negativ und ziehen Vergleiche zu anderen Apotheken oder Online-Anbietern.
Unfreundliches oder respektloses Verhalten einzelner Mitarbeiter/-innen Häufigkeit:Eine Kundin berichtet von einem unprofessionellen, respektlosen Auftreten einer Mitarbeiterin, was zu großer Unzufriedenheit führte.
Strikte Rezeptpflicht bei verschreibungspflichtigen Medikamenten Häufigkeit:Eine Stammkundin fühlte sich enttäuscht, weil ihr ein dringend benötigtes Medikament ohne Rezept nicht abgegeben wurde.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
cylex.de
3,00
(2 Bewertungen)
(2)
google.de
4,30
(26 Bewertungen)
(26)
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