Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
1622 Bewertungen auf 5 Portalen
+2
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen zeigen ein gespaltenes Bild: Während ein Teil des Personals freundlich und fachlich kompetent arbeitet, berichten viele Patient/-innen von langen Wartezeiten, unfreundlichem Umgang und teils gravierenden Behandlungsfehlern. Insgesamt besteht dringender Verbesserungsbedarf in Organisation, Kommunikation und Patientenorientierung.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches und hilfsbereites Personal Häufigkeit:
Viele Patient/-innen loben die Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft von Pflegekräften und Ärzt/-innen.
Hohe fachliche Kompetenz Häufigkeit:Mehrere Bewertungen heben die fachliche Qualität der Behandlungen und Operationen sowie die gründliche Diagnostik hervor.
Moderne Ausstattung und Sauberkeit Häufigkeit:Die Klinik wird als modern, sauber und gut ausgestattet beschrieben, was das Wohlgefühl der Patient/-innen steigert.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundlicher oder respektloser Umgang Häufigkeit:
Ein Teil der Bewertungen kritisiert unhöfliches, abweisendes oder gar diskriminierendes Verhalten einzelner Mitarbeitender.
Lange Wartezeiten und organisatorische Schwächen Häufigkeit:Viele Patient/-innen berichten von stundenlangen Wartezeiten in der Notaufnahme und chaotischen Abläufen.
Fehlende Empathie und mangelhafte Schmerztherapie Häufigkeit:Patient/-innen fühlen sich bei starken Schmerzen nicht ernst genommen und erhalten oft keine oder nur unzureichende Schmerzmittel.
Fehlerhafte Behandlungen und Entlassungen Häufigkeit:Einige Berichte schildern offene Wunden, Nachblutungen oder falsche Diagnosen, die zu weiteren Eingriffen oder Komplikationen führten.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
3,50
(6 Bewertungen)
(6)
Verteilung
google.de
2,40
(1343 Bewertungen)
(1343)
Verteilung
Facebook.de
3,64
(260 Bewertungen)
(260)
Verteilung
sanego.de
3,04
(9 Bewertungen)
(9)
jameda.de
5,00
(4 Bewertungen)
(4)
Verteilung
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