Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
408 Bewertungen auf 5 Portalen
+2
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Klinik Hornheide überzeugt vor allem durch ihre hohe fachliche Kompetenz, ein freundliches Team und gut organisierte Abläufe. Kritik gibt es vor allem an langen Wartezeiten und einzelnen unfreundlichen Mitarbeitenden. Insgesamt überwiegen jedoch die positiven Erfahrungen deutlich.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Hohe fachliche Kompetenz Häufigkeit:
Viele Patient/-innen heben die medizinische Expertise und das Können der Ärzt/-innen hervor.
Freundliches und einfühlsames Personal Häufigkeit:Das Pflege- und Servicepersonal wird als sehr freundlich, hilfsbereit und empathisch beschrieben.
Gut organisierte Abläufe & kurze Wartezeiten Häufigkeit:Trotz hoher Auslastung berichten viele von reibungslosen Prozessen und zügiger Behandlung nach der Anmeldung.
Zufriedenstellende Operationsergebnisse Häufigkeit:Viele Patient/-innen berichten von gelungenen Eingriffen und schöner Narbenheilung.
Angenehme Räumlichkeiten und gute Verpflegung Häufigkeit:Die Klinik wird als sauber, modern und naturnah beschrieben; das Essen erhält ebenfalls positive Rückmeldungen.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Lange Wartezeiten & Terminchaos Häufigkeit:
Ein Teil der Patient/-innen berichtet von mehreren Stunden Wartezeit trotz festem Termin und organisatorischen Problemen.
Einzelne unfreundliche Mitarbeiter/-innen Häufigkeit:Vereinzelt werden unhöfliche Telefon- oder Empfangsmitarbeitende sowie wenig einfühlsame Ärzt/-innen kritisiert.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
11880.com
5,00
(eine Bewertung)
(1)
golocal.de
4,00
(eine Bewertung)
(1)
google.de
3,70
(314 Bewertungen)
(314)
Facebook.de
5,00
(77 Bewertungen)
(77)
jameda.de
5,00
(15 Bewertungen)
(15)
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