Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
17 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Mehrheit der Kund/-innen hebt die kompetente, freundliche Beratung und einen reibungslosen Ablauf hervor. Kritik gibt es vereinzelt an fehlenden Rückrufen und mangelnder Transparenz bei der Fahrzeughistorie.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Kompetente und freundliche Beratung Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die fachkundige, hilfsbereite und zugleich sehr freundliche Betreuung durch die Mitarbeitenden.
Reibungsloser Ablauf und Organisation Häufigkeit:Der gesamte Kaufprozess wurde von mehreren Kund/-innen als gut strukturiert und ohne Komplikationen beschrieben.
Schnelle und klare Kommunikation Häufigkeit:Angebote sowie alle benötigten Informationen wurden laut Bewertungen zügig bereitgestellt und verständlich vermittelt.
Allgemeine Zufriedenheit Häufigkeit:Einige Kund/-innen äußern sich insgesamt sehr zufrieden und bedanken sich für den Service.
Freundliche Atmosphäre Häufigkeit:Die offene und angenehme Art der Mitarbeitenden sorgt für ein positives Ambiente im Autohaus.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unzureichende Rückmeldung Häufigkeit:
Vereinzelt wurden Rückrufbitten nicht erfüllt, was zu Frustration bei den Kund/-innen führte.
Fehlende Transparenz bei Fahrzeughistorie Häufigkeit:Ein Käufer bemängelte, dass ein Unfallfahrzeug nicht als solches deklariert war, was die Vertrauensbasis beeinträchtigte.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
AutoScout24.de
4,24
(15 Bewertungen)
(15)
Verteilung
autoplenum.de
4,40
(2 Bewertungen)
(2)
Verteilung
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