Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
332 Bewertungen auf einem Portal
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Hamburger Sparkasse in Poppenbüttel überzeugt überwiegend mit sehr freundlichem, kompetentem Personal und einer lösungsorientierten, kundenfreundlichen Atmosphäre. Kritik gibt es lediglich an wenigen Einzelfällen unfreundlichen Verhaltens. Insgesamt überwiegt das positive Erlebnis deutlich.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliche & hilfsbereite Mitarbeiter/-innen Häufigkeit:
Die Kundschaft hebt immer wieder die freundliche, zuvorkommende Art der Mitarbeitenden hervor und fühlt sich dadurch sehr wohl.
Kompetente Beratung & verständliche Erklärungen Häufigkeit:Die Beratung wird als fachkundig, klar strukturiert und für Laien gut nachvollziehbar beschrieben.
Angenehme Atmosphäre & persönliche Betreuung Häufigkeit:Die Filiale wird als einladend und ruhig beschrieben; Kund/-innen fühlen sich individuell und wertschätzend betreut.
Zeitnahe & lösungsorientierte Hilfe Häufigkeit:Viele Kund/-innen berichten, dass Anliegen schnell bearbeitet und Probleme direkt gelöst wurden.
Erreichbarkeit & kundenfreundliche Öffnungszeiten Häufigkeit:Die Filiale ist auch samstags geöffnet, was als besonders serviceorientiert wahrgenommen wird.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Einzelne unfreundliche Erlebnisse Häufigkeit:
Vereinzelt berichten Kund/-innen von unhöflichem Auftreten einzelner Mitarbeitender.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,80
(332 Bewertungen)
(332)
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