Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
504 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen ist äußerst zufrieden: Service, Freundlichkeit und ein reibungsloser Kauf- und Werkstattprozess werden besonders gelobt. Einzelne Kritikpunkte betreffen vor allem Einzelfälle mit Wartezeiten oder Preiswahrnehmung, fallen aber insgesamt kaum ins Gewicht.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Hervorragender Service & schnelle Hilfe Häufigkeit:
Die Mehrheit der Kund/-innen lobt den insgesamt sehr guten Service, der häufig als schnell, unkompliziert und zuverlässig beschrieben wird.
Freundliches & kompetentes Personal Häufigkeit:Das Team wird vielfach als sehr freundlich, hilfsbereit und fachkundig wahrgenommen – sowohl im Verkauf als auch im Service.
Reibungsloser Kauf- und Übergabeprozess Häufigkeit:Viele Kund/-innen berichten von einer gut organisierten Abwicklung beim Fahrzeugkauf und einer sauberen, vollständigen Übergabe.
Transparente Beratung & ehrliche Kommunikation Häufigkeit:Die Beratung wird als klar, verständlich und ohne Druck empfunden; Fragen werden ausführlich beantwortet und Wünsche ernst genommen.
Schnelle Terminvergabe & zügige Werkstattabwicklung Häufigkeit:Werkstatt- und Servicetermine werden häufig kurzfristig vergeben, und Reparaturen sowie Wartungen laufen laut Bewertungen zügig ab.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Einzelne negative Service- oder Verkaufserlebnisse Häufigkeit:
V vereinzelt berichten Kund/-innen von langen Wartezeiten, unfreundlichem Empfang oder überzogenen Preisen – meist ohne Bezug zur Gesamtbewertung.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,70
(472 Bewertungen)
(472)
AutoScout24.de
4,45
(32 Bewertungen)
(32)
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