Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
506 Bewertungen auf einem Portal
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Hamburger Sparkasse Filiale Langenhorn überzeugt überwiegend mit sehr freundlichen, kompetenten Mitarbeitenden und einer angenehmen Atmosphäre. Anliegen werden schnell und lösungsorientiert bearbeitet, was viele Kund/-innen zur Weiterempfehlung bewegt. Kritik gibt es vereinzelt an langen Wartezeiten und Abläufen ohne Termin.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliche & hilfsbereite Mitarbeitende Häufigkeit:
Die Kundschaft hebt wiederholt die herzliche, zuvorkommende Art der Mitarbeitenden hervor und fühlt sich bestens aufgehoben.
Kompetente Beratung & Lösungskompetenz Häufigkeit:Die Beratungen werden als fachkundig, ausführlich und lösungsorientiert beschrieben – Anliegen werden verständlich erklärt und erfolgreich gelöst.
Angenehme Atmosphäre & Wohlfühlfaktor Häufigkeit:Viele Kund/-innen berichten von einem angenehmen Klima in der Filiale, in dem sie sich wohlfühlen und gerne wiederkommen.
Schnelle & unkomplizierte Abläufe Häufigkeit:Mehrere Bewertungen loben die zügige Bearbeitung ihrer Anliegen sowie die einfache Einrichtung von Konten und Apps.
Langjährige Kundschaft & Weiterempfehlung Häufigkeit:Viele Kund/-innen sind seit Jahren treue Haspa-Kund/-innen und empfehlen die Filiale uneingeschränkt weiter.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Lange Wartezeiten & unkoordinierte Abläufe Häufigkeit:
Einige Kund/-innen berichten von langen Schlangen, schlechter Organisation und unfreundlichem Verhalten während der Wartezeit.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,80
(506 Bewertungen)
(506)
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