Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
226 Bewertungen auf 5 Portalen
+2
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen ist sehr zufrieden und hebt Servicequalität, Schnelligkeit sowie faire Preise hervor. Einzelne Kritikpunkte betreffen vor allem Einzelfälle von Unfreundlichkeit oder technische Fehler, die jedoch nicht repräsentativ sind.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Hervorragender Service & Betreuung Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die durchweg freundliche, kompetente und engagierte Betreuung – vom ersten Kontakt bis zur Fahrzeugabholung.
Schnelle und zuverlässige Reparaturen Häufigkeit:Reparaturen und Wartungen werden häufig zügig durchgeführt; Termine werden eingehalten und Fahrzeuge schnell wieder bereitgestellt.
Faire Preise & transparente Kosten Häufigkeit:Mehrere Bewertungen heben ein faires Preis-Leistungs-Verhältnis sowie nachvollziehbare Kostenabrechnungen hervor.
Saubere Fahrzeugübergabe Häufigkeit:Fahrzeuge werden nach Arbeiten gewaschen und sauber übergeben, was den Gesamteindruck zusätzlich hebt.
Gute Terminorganisation & Erreichbarkeit Häufigkeit:Die Terminvergabe funktioniert reibungslos; auch bei vollem Kalender werden Wünsche zeitnah erfüllt.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Einzelfälle von Unfreundlichkeit Häufigkeit:
Wenige Kund/-innen berichten von unfreundlichem Umgangston und mangelnder Servicebereitschaft.
Fehlerhafte Werkstattleistungen Häufigkeit:Ein Fall schildert eine fehlerhafte Achsvermessung mit hohen Folgekosten und unzureichender Kulanz.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
google.de
4,40
(178 Bewertungen)
(178)
mobile.de
5,00
(40 Bewertungen)
(40)
AutoScout24.de
4,80
(6 Bewertungen)
(6)
Facebook.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
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