+6 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

Bürgerbüro Eller

Sonstiges Amt und sonstige Behörde
4,19

264 Bewertungen auf 3 Portalen

Übersicht

Verteilung der Bewertungen

4,19 Gut
Bei uns Platz 7 Sonst. Ämter und Behörden in Düsseldorf

Sterneverteilung

264 Bewertungen auf 3 Portalen

11880.com golocal.de google.de
5 Sterne
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4 Sterne
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2 Sterne
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In den letzten 12 Monaten

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Zeitlicher Verlauf der Gesamtbewertungen
Bewertungsanalyse (KI-BETA)

Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen

Icon KI-Bewertungsanalyse - BETA

Icon Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.

Fazit

Die überwältigende Mehrheit der Besucher/-innen ist mit Freundlichkeit, Schnelligkeit und Kompetenz im Bürgerbüro Eller sehr zufrieden. Nur vereinzelt gibt es Kritik an spezifischen Vorgaben, etwa zu Passbildern. Insgesamt wird der Service klar empfohlen.

  • Icon Zufriedenheit
  • Icon Unzufriedenheit
  • Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
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    Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft Häufigkeit:
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    Die Mitarbeitenden werden nahezu durchweg als äußerst freundlich, zugewandt und hilfsbereit beschrieben.

    Icon
    Schnelle Bearbeitung & Terminvergabe Häufigkeit:
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    Viele Besucher/-innen loben die zügige Abwicklung ihrer Anliegen sowie die kurzfristige Vergabe von Terminen.

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    Kompetente Beratung & Servicequalität Häufigkeit:
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    Die Beratung wird als fachkundig und lösungsorientiert wahrgenommen, wodurch Anliegen zuverlässig gelöst werden.

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    Angenehme Atmosphäre & Organisation Häufigkeit:
    Icon

    Das Bürgerbüro wirkt laut Bewertungen ruhig, angenehm und gut organisiert, was den Aufenthalt angenehm gestaltet.

    Icon
    Positive Gesamterfahrung Häufigkeit:
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    Mehrere Kund/-innen heben insgesamt eine sehr gute Erfahrung hervor und empfehlen das Büro weiter.

  • Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
    Icon
    Einzelfall: Passbild-Ablehnung Häufigkeit:
    Icon

    Eine Bewertung kritisiert die Ablehnung bereits verwendeter Passbilder für den Personalausweis als unangemessen.

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Kundenerfahrungen

Bewertungen je Portal

Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert

Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen

11880.com
11880.com 3,67 (6)
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3,67 gut
Verteilung
5 Sterne
67%
4 Sterne
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3 Sterne
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2 Sterne
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1 Sterne
33%
11880.com • 08.03.2024
Sehr nette Atmosphäre in diesem Bürgerbüro, das war sofort zu spüren. Ich hatte das Glück, mit der Leiterin dieses Büros in Kontakt zu kommen, die mir sehr freundlich, locker und zugewandt begegnet ist. Auf die Frage, ob meine Größe so stimmt und ich meinte, geschrumpft zu sein, wurde ich kurzerhand zur "Vermessungsstelle" an der Wand geleitet, was ziemlich lustig ablief! Sie meinte, ich wäre doch nicht kleiner als sie, und hat sich gleich auch mitvermessen. So standen wir beide dann ohne Schuhe da. Dass es in einer städtischen Stelle so locker und herzlich zugeht, hatte ich nicht erwartet! Und nebenbei erfuhr ich noch, dass ich keineswegs geschrumpft bin, sondern eigentlich noch 1, 2 Zentimeter größer bin, als angegeben. Natürlich konnte man dies nicht eintragen, denn niemand wird ja mit dem Alter größer ;-) Nebenbei hat sich die nette Dame während des ganzen Termins mit mir über Verschiedenes unterhalten. Ich fühlte mich richtig wohl und habe lächelnd das Bürgerbüro verlassen. Solch eine tolle, menschliche Erfahrung sollte man überall in Ämtern machen dürfen! Lieben Dank für alles!
11880.com • 05.03.2024
Unglaublich effizient,sehr freundlich und hilfsbereit!!!!!!! Habe von Erhalt des Schreibens, über Terminbuchung und Antragstellung nur etwas über eine Stunde benötigt,wenn das kein Service ist☺️☺️☺️mit freundlichen Grüßen Barbara Schmidt
11880.com • 07.02.2023
Leider bin ich von einer Frau mit grau/blonden kurzen Haaren und einer Brille sehr unfreundlich bedient worden!!!
Letzte Aktualisierung: 08.03.2024
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golocal.de
golocal.de 5,00 (1)
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5,00 Sehr gut
Verteilung
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GoLocal • 22.09.2022
Eine sehr liebe und nette Sachbearbeiterin wir haben uns sehr wohl bei ihr gefühlt. Vielen lieben ...
Letzte Aktualisierung: 06.06.2026
11880.com Weiter zu golocal.de
google.de
google.de 4,20 (257)
Icon
4,20 gut
Verteilung
5 Sterne
72%
4 Sterne
8%
3 Sterne
3%
2 Sterne
3%
1 Sterne
14%
Letzte Aktualisierung: 18.05.2026
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Die in der aufgeführten Bewertungsübersicht angezeigten Bewertungsquellen bilden die Grundlage für unseren Bewertungsschnitt. Mehr anzeigen

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