Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
60 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Gärtnerei punktet vor allem mit schönen Arrangements, einer großen Auswahl und freundlichem Personal. Kritik gibt es vereinzelt an unpünktlicher Lieferung, fehlender Beratung sowie einem einzelnen unfreundlichen Erlebnis. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke, was sich im guten Gesamtscore widerspiegelt.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schöne Produkte & Gestecke Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die ansprechende Optik und Qualität der Blumen- und Trauergestecke.
Freundliches Personal Häufigkeit:Mehrere Bewertungen heben die herzliche, bemühte und serviceorientierte Art der Mitarbeitenden hervor.
Große Produktauswahl Häufigkeit:Das Sortiment wird als vielfältig beschrieben, mit vielen Pflanzen und Gestecken in unterschiedlichen Preisklassen.
Zuverlässige Produktqualität Häufigkeit:Ein Kunde berichtet, dass der gekaufte Strauß auch nach einer Woche noch frisch aussah.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundlicher Service Häufigkeit:
Eine Kundin erlebte unhöfliche Mitarbeitende, die sich mehr für Privatgespräche als für Kund/-innen interessierten.
Fehlende Termintreue & Abweichung vom Auftrag Häufigkeit:Ein Grabgesteck wurde verspätet geliefert und entsprach nicht der Bestellung; die Kundin fühlte sich trotz Rückerstattung schlecht bedient.
Verbesserungsbedarf bei Beratung & Empfehlung Häufigkeit:Eine Trauerfeier-Kundschaft wünschte sich eine stärkere fachliche Beratung statt Vorgaben zur Gestaltung.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
11880.com
5,00
(eine Bewertung)
(1)
golocal.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
google.de
4,20
(58 Bewertungen)
(58)
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