Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
35 Bewertungen auf einem Portal
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Mehrheit der Kund/-innen hebt die kompetente, freundliche Beratung und eine persönliche Atmosphäre hervor. Kritik gibt es vereinzelt an hohen Gebühren, unfreundlichem Verhalten einzelner Mitarbeitender sowie technischen Problemen.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Kompetente Beratung Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die fachkundige und präzise Beratung durch die Mitarbeitenden.
Freundliches Personal Häufigkeit:Das Team wird wiederholt als freundlich und zuvorkommend beschrieben, was zu einem angenehmen Klima führt.
Reibungslose Abläufe Häufigkeit:Finanzierungen wurden laut einer Bewertung unkompliziert umgesetzt; auch die gesamte Abwicklung lief „alles bestens“.
Persönliche Atmosphäre Häufigkeit:Die Kundschaft fühlt sich in der Filiale wohl und schätzt die individuelle Betreuung in entspannter Umgebung.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliche oder inkompetente Mitarbeitende Häufigkeit:
Mehrere Bewertungen berichten von unfreundlichem Auftreten, fehlender Kompetenz oder gar „frechen Antworten“ einzelner Mitarbeitender.
Hohe Gebühren Häufigkeit:Eine Kundin kritisiert hohe Abhebungsgebühren von 5,95 Euro als „Abzocke“.
Technische Probleme Häufigkeit:Defekte Karten und nicht funktionierende Terminals sorgten laut einer Kundin für Ärger und zusätzliche Wartezeiten.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,40
(35 Bewertungen)
(35)
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