Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
546 Bewertungen auf einem Portal
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Targobank punktet vor allem mit freundlichem Personal und kompetenter Beratung. Kritik gibt es vereinzelt an intransparenter Preisgestaltung sowie an der Filialinfrastruktur. Insgesamt überwiegen die positiven Erfahrungen deutlich.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches und hilfsbereites Personal Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die durchweg freundliche, hilfsbereite und zuvorkommende Art der Mitarbeiter/-innen in den Filialen.
Kompetente und verständliche Beratung Häufigkeit:Die Beratung wird häufig als fachkundig, detailliert und verständlich beschrieben – auch komplexe Themen werden klar erklärt.
Angenehme Kundenerfahrung Häufigkeit:Einige Kund/-innen berichten von insgesamt sehr positiven Erlebnissen bei Kontoeröffnung oder Beratungsgesprächen.
Schnelle und effiziente Bearbeitung Häufigkeit:Mehrere Bewertungen heben hervor, dass Anliegen zügig gelöst und Termine ohne lange Wartezeiten eingehalten wurden.
Respektvoller Umgangston Häufigkeit:Der respektvolle und wertschätzende Ton der Berater/-innen wird besonders von internationalen Kund/-innen hervorgehoben.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Intransparente Preisgestaltung Häufigkeit:
Mehrere Kund/-innen berichten von irreführenden Aussagen zu Kontogebühren oder Kreditkonditionen und fühlen sich schlecht informiert.
Unzureichende Filialinfrastruktur Häufigkeit:Probleme wie geschlossene Filialen, defekte Automaten oder eingeschränkte Öffnungszeiten werden als störend empfunden.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,80
(546 Bewertungen)
(546)
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