Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
eine Bewertung auf einem Portal
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Mehrheit der Kund/-innen schätzt die kompetente, freundliche Beratung und einen reibungslosen Ablauf bei Finanzierungen. Kritik gibt es vereinzelt an der Kommunikation bei Kündigungen sowie an der Performance von Geldanlagen und einem konkreten Immobilienfall.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Kompetente Beratung Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die fachlich versierte und verständliche Beratung.
Freundlicher Service Häufigkeit:Die Mitarbeiter/-innen werden häufig als freundlich und hilfsbereit beschrieben.
Reibungsloser Ablauf Häufigkeit:Finanzierungs- und Beratungsprozesse verlaufen laut Bewertungen zügig und ohne Komplikationen.
Gute Erreichbarkeit Häufigkeit:Besonders bei telefonischen Anfragen wird die Erreichbarkeit der Bank hervorgehoben.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Mangelnde Kommunikation bei Kündigung Häufigkeit:
Ein Kunde fühlte sich nach 10 Jahren ohne Erklärung gekündigt und erhielt auf Nachfrage keine Antwort.
Schwache Geldanlage-Performance Häufigkeit:Eine Kundin berichtet von einer schlecht laufenden Altersvorsorge, die voraussichtlich zum Verlust der Ersparnisse führt.
Fragwürdige Immobilienpraxis Häufigkeit:Ein Nutzer kritisiert, dass die Bank beim Verkauf einer Immobilie einen zuverlässigen Mieter gekündigt und nicht eingegriffen habe.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
11880.com
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(eine Bewertung)
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Verteilung
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