Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
621 Bewertungen auf 8 Portalen
+5
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kundschaft ist sehr zufrieden: Freundlichkeit, kompetente Beratung und eine schnelle, zuverlässige Abwicklung werden besonders gelobt. Kritik gibt es vereinzelt an unprofessionellem Verhalten sowie an fehlender Transparenz bei Fahrzeugdetails.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundlicher und hilfsbereiter Service Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die durchweg freundliche, hilfsbereite Art des Teams – sei es am Telefon, bei Pannenhilfe oder in der Werkstatt.
Kompetente Beratung und Verkauf Häufigkeit:Die Verkaufsberatung wird häufig als fachkundig, ausführlich und vertrauenswürdig beschrieben – vom ersten Kontakt bis zur Fahrzeugübergabe.
Schnelle und zuverlässige Abwicklung Häufigkeit:Ob Terminvereinbarung, Reparatur oder Fahrzeugübergabe: Viele Bewertungen heben die pünktliche, reibungslose und unkomplizierte Abwicklung hervor.
Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Ein Teil der Kundschaft empfindet die Preise als fair und lobt das stimmige Gesamtpaket aus Leistung, Service und Kosten.
Sauberer und gepflegter Fahrzeugzustand Häufigkeit:Bei der Übergabe waren die Fahrzeuge laut mehrerer Berichte sauber aufbereitet und technisch in einwandfreiem Zustand.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliches oder respektloses Personal Häufigkeit:
Einige Kund/-innen berichten von unhöflichem, beleidigendem Verhalten einzelner Mitarbeitender – insbesondere bei Reklamationen oder Terminvereinbarungen.
Mangelnde Transparenz und Vertrauenswürdigkeit Häufigkeit:Mehrere Bewertungen kritisieren, dass beim Fahrzeugverkauf oder -zustand nicht ehrlich kommuniziert werde und ein Gefühl von Manipulation entstehe.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
4,91
(35 Bewertungen)
(35)
cylex.de
5,00
(4 Bewertungen)
(4)
11880.com
5,00
(3 Bewertungen)
(3)
google.de
4,80
(404 Bewertungen)
(404)
mobile.de
5,00
(144 Bewertungen)
(144)
AutoScout24.de
4,61
(20 Bewertungen)
(20)
KennstDuEinen.de
5,00
(10 Bewertungen)
(10)
autoplenum.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
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