Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
97 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen ist sehr zufrieden: Besonders Servicefreundlichkeit, fachliche Kompetenz und die schnelle, qualitativ hochwertige Auftragsbearbeitung werden gelobt. Kritik gibt es vereinzelt an einzelnen Mitarbeitenden sowie am Reklamationsmanagement.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundlicher Service Häufigkeit:
Viele Kund/-innen heben die sehr freundliche und hilfsbereite Art des Personals hervor.
Hohe Kompetenz & Beratung Häufigkeit:Die Beratung wird als fachkundig und zuverlässig beschrieben; Fragen werden souverän beantwortet.
Schnelle Bearbeitung Häufigkeit:Aufträge werden zügig erledigt, auch bei kurzfristigen Anliegen oder Stoßzeiten.
Gute Druck- und Bindungsqualität Häufigkeit:Das Druck- bzw. Bindungsergebnis wird mehrfach als sauber und hochwertig gelobt.
Transparente Preisgestaltung Häufigkeit:Einige Kund/-innen schätzen faire, vorher kommunizierte Preise ohne versteckte Kosten.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Einzelfälle: Unfreundliches Personal & Reklamationshandling Häufigkeit:
Vereinzelt berichten Kund/-innen von unfreundlichem Auftreten und mangelnder Kulanz bei Problemen.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
11880.com
5,00
(2 Bewertungen)
(2)
google.de
3,70
(95 Bewertungen)
(95)
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