Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
699 Bewertungen auf 4 Portalen
+1
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen ist äußerst zufrieden: Freundlichkeit, Kompetenz und reibungslose Abläufe werden besonders gelobt. Einzelne Kritikpunkte betreffen vereinzelt unfreundliches Verhalten sowie längere Wartezeiten.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundlicher und hilfsbereiter Service Häufigkeit:
Die Mehrheit der Kund/-innen hebt die durchweg freundliche, hilfsbereite Art des Teams hervor und fühlt sich rundum gut betreut.
Kompetente Beratung und Verkauf Häufigkeit:Verkäufer/-innen werden häufig als fachkundig, geduldig und vertrauenswürdig beschrieben; Fragen werden ausführlich beantwortet und Entscheidungen erleichtert.
Reibungslose Abläufe und Termintreue Häufigkeit:Viele Bewertungen loben, dass Absprachen eingehalten, Prozesse zügig abgewickelt und Fahrzeuge pünktlich übergeben oder repariert wurden.
Schnelle Hilfe in Notfällen Häufigkeit:Bei Pannen oder dringenden Reparaturen zeigen sich die Mitarbeitenden besonders lösungsorientiert und sorgen für schnelle Unterstützung.
Faire Preisgestaltung und Kulanz Häufigkeit:Einige Kund/-innen berichten von kulanten Lösungen, kostenlosen Provisorien oder fairen Preisen – etwa bei Reparaturen und Leihfahrzeugen.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Einzelne unfreundliche oder wenig kundenorientierte Erlebnisse Häufigkeit:
Vereinzelt berichten Kund/-innen von unhöflichem Auftreten, abweisenden Aussagen oder einem Gefühl der Ignoranz.
Lange Wartezeiten bzw. Verzögerungen Häufigkeit:Einige Bewertungen kritisieren längere Wartezeiten auf Serviceleistungen, Kostenvoranschläge oder Ersatzteile.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
cylex.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
golocal.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
google.de
4,20
(569 Bewertungen)
(569)
mobile.de
4,70
(128 Bewertungen)
(128)
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