Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
1336 Bewertungen auf 4 Portalen
+1
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen ist äußerst zufrieden: Beratung, Abwicklung und Service werden nahezu einhellig gelobt. Lediglich in wenigen Einzelfällen gab es Kritik an Preisgestaltung oder Kommunikation im Werkstattbereich.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Ausgezeichnete Beratung & Verkauf Häufigkeit:
Die Mehrheit der Kund/-innen lobt die freundliche, kompetente und geduldige Beratung durch die Verkaufsmitarbeiter/-innen.
Reibungslose Abwicklung & Organisation Häufigkeit:Von der Probefahrt bis zur Fahrzeugübergabe berichten viele Kund/-innen von einer schnellen, gut strukturierten und unkomplizierten Abwicklung.
Freundlicher Service & Hilfsbereitschaft Häufigkeit:Kund/-innen heben die hilfsbereiten, sympathischen Mitarbeitenden hervor, die auch bei kurzfristigen Anliegen oder Problemen zur Seite stehen.
Gute Teile- und Werkstattversorgung Häufigkeit:Der Teiledienst und die Werkstatt werden für schnelle Hilfe, zuverlässige Arbeit und faire Lösungen gelobt.
Transparente Kommunikation & Rückmeldung Häufigkeit:Mehrere Bewertungen betonen die proaktive Information, schnelle Rückmeldungen und den offenen Austausch bei Fragen oder Verzögerungen.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Einzelfälle mit Preis-/Leistungsdiskrepanz Häufigkeit:
Vereinzelt berichten Kund/-innen von stark abweichenden Rechnungen oder hohen Kosten bei Wartung und Reparatur, ohne vorherige Transparenz.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
4,10
(10 Bewertungen)
(10)
11880-werkstatt.com
1,00
(eine Bewertung)
(1)
google.de
4,20
(826 Bewertungen)
(826)
mobile.de
4,80
(499 Bewertungen)
(499)
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