Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
18 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Buchhandlung überzeugt vor allem mit ihrer riesigen Auswahl, einem einladenden Ambiente und freundlichem, kompetentem Personal. Einzelne negative Erfahrungen betreffen vor allem Serviceausnahmen und Lieferzeiten, insgesamt überwiegt jedoch die Zufriedenheit deutlich.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Große Produktauswahl Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben das riesige Sortiment und die Möglichkeit, stundenlang zu stöbern.
Freundliches Personal Häufigkeit:Das Team wird häufig als hilfsbereit, nett und kundenorientiert beschrieben.
Gute Beratung Häufigkeit:Mehrere Bewertungen heben die kompetente und individuelle Beratung durch die Mitarbeitenden hervor.
Einladendes Ladenambiente Häufigkeit:Der Laden wirkt hell, übersichtlich und architektonisch ansprechend – ein angenehmer Ort zum Verweilen.
Zentrale Lage & gute Erreichbarkeit Häufigkeit:Die Filiale ist fußläufig gut zu finden und lädt zum Besuch ein.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Einzelne negative Serviceerfahrungen Häufigkeit:
Vereinzelt berichten Kund/-innen von unfreundlichem Verhalten oder Problemen bei Rückgaben und Erreichbarkeit.
Warenverfügbarkeit & Lieferzeiten Häufigkeit:Einige Bewertungen kritisieren lange Nachbestellzeiten oder fehlende Lehrbücher.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
4,06
(16 Bewertungen)
(16)
Yelp.de
4,00
(2 Bewertungen)
(2)
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