Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
2640 Bewertungen auf 4 Portalen
+1
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Gäste schätzt die zentrale Lage, das freundliche Personal und ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis. Kritik gibt es vor allem am Frühstück, an einzelnen Komfort- und Lärmaspekten sowie an der Ausstattung der Zimmer. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke, doch bei Service und Einrichtung besteht punktuell Optimierungsbedarf.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches Personal Häufigkeit:
Viele Gäste loben die außergewöhnlich freundliche und hilfsbereite Mitarbeiterschaft.
Zentrale Lage & gute Anbindung Häufigkeit:Die Nähe zum Hauptbahnhof und zu öffentlichen Verkehrsmitteln wird häufig als sehr vorteilhaft hervorgehoben.
Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Ein Teil der Gäste empfindet die gebotene Leistung als angemessen bis sehr günstig im Verhältnis zum Preis.
Sauberkeit der Zimmer Häufigkeit:Zahlreiche Bewertungen berichten von sauberen und gepflegten Zimmern sowie regelmäßiger Reinigung.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Frühstücksangebot & Qualität Häufigkeit:
Mehrere Gäste bemängeln die geringe Auswahl, die Qualität oder die Präsentation des Frühstücks.
Einrichtung & Komfort der Zimmer Häufigkeit:Kritik gibt es an veralteten Möbeln, unbequemen Betten und fehlenden Extras wie Wasserkochern.
Lärm- und Klimatisierung Häufigkeit:Einige Bewertungen berichten von hellhörigen Zimmern, Straßenlärm oder fehlender Klimaanlage/Heizung.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
Booking.com
4,20
(1729 Bewertungen)
(1729)
google.de
3,90
(560 Bewertungen)
(560)
expedia.de
4,20
(345 Bewertungen)
(345)
Facebook.de
5,00
(6 Bewertungen)
(6)
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