Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
28 Bewertungen auf einem Portal
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen zeichnen ein gespaltenes Bild: Während einige Kund/-innen die Planung, Beratung und Qualität ihrer Küche loben, berichten viele andere von hohen Anzahlungen, nicht erfüllten Lieferzusagen und einem Vertrauensverlust bis hin zu rechtlichen Schritten. Insgesamt überwiegen die kritischen Stimmen deutlich.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
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Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliche und kompetente Beratung Häufigkeit:
Herr Mareczek wird mehrfach für seine fachkundige, engagierte Beratung und die individuelle Betreuung während des gesamten Prozesses gelobt.
Hohe Produkt- und Planungsqualität Häufigkeit:Viele Kund/-innen loben die hochwertigen Geräte, die präzise Planung und die termingerechte Ausführung ihrer Küche.
Transparente Kommunikation Häufigkeit:Einige Kund/-innen heben die offene Kommunikation hervor, bei Verzögerungen wurden sie umgehend informiert und Fragen schnell beantwortet.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Hohe Anzahlungen, keine Lieferung & kein Kontakt Häufigkeit:
Zahlreiche Kund/-innen berichten von hohen Vorauszahlungen, ausbleibender Lieferung und fehlendem Kontakt nach der Bestellung.
Insolvenz- und Betrugsverdacht Häufigkeit:Mehrere Bewertungen deuten auf ein laufendes Insolvenzverfahren und Betrugsverdacht hin; rechtliche Schritte wurden eingeleitet.
Rückerstattungen der Anzahlungen stehen aus Häufigkeit:Kund/-innen berichten, dass geleistete Anzahlungen trotz Rücktritts vom Vertrag nicht erstattet werden.
Liefer- und Montagetermine werden nicht eingehalten Häufigkeit:Vereinbarte Liefer- und Montagezeiten werden häufig kurzfristig abgesagt oder mehrfach verschoben.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
3,60
(28 Bewertungen)
(28)
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