Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
93 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Filiale überzeugt vor allem mit kompetenter, freundlicher Beratung und einem insgesamt sehr guten Service. Kritik gibt es vereinzelt an fehlerhaften Gläsern sowie langen Wartezeiten bei Reklamationen.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Kompetente und individuelle Beratung Häufigkeit:
Die meisten Kund/-innen heben die fachkundige, geduldige und auf ihre persönlichen Bedürfnisse abgestimmte Beratung hervor.
Freundliches und zuvorkommendes Personal Häufigkeit:Das Team wird häufig als ausgesprochen freundlich, hilfsbereit und kundenorientiert beschrieben.
Schnelle Bearbeitung und Termintreue Häufigkeit:Viele Bewertungen loben kurze Wartezeiten, zügige Anpassungen und die Einhaltung vereinbarter Termine.
Hohe Produktqualität und Passgenauigkeit Häufigkeit:Die Brillen und Gläser werden als qualitativ hochwertig und gut angepasst wahrgenommen.
Faires Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Einige Kund/-innen betonen die günstigen Preise und die Transparenz der Kosten.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Fehlerhafte Gläser bzw. Linsen Häufigkeit:
Einige Kund/-innen berichten von falschen Werten, unpassenden Gläsern oder schlecht sitzenden Linsen.
Lange Wartezeiten und mangelhafter Service bei Reklamationen Häufigkeit:Vereinzelt wurden sehr lange Lieferzeiten, fehlende Rückmeldungen oder unmotivierte Mitarbeiter/-innen kritisiert.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
google.de
4,30
(91 Bewertungen)
(91)
Verteilung
Yelp.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
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