Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
239 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Gäste hebt Frühstück, Service und Sauberkeit hervor und fühlt sich rundum wohl. Einzelne Kritikpunkte betreffen vor allem die Buchungs-Kommunikation und die Nachfüllung des Frühstücks.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Frühstücksangebot Häufigkeit:
Das Frühstück wird als äußerst reichhaltig, schmackhaft und vielfältig gelobt – besonders auch für vegane Gäste.
Freundlicher Service Häufigkeit:Das Personal wird wiederholt als sehr freundlich, zuvorkommend und serviceorientiert beschrieben.
Sauberkeit & Pflege Häufigkeit:Zimmer und Hotel insgesamt wirken sauber, gepflegt und gut in Schuss.
Gute Lage & Erreichbarkeit Häufigkeit:Die zentrale Lage am Bahnhof sowie die gute Anbindung an Rad- und Wanderwege werden positiv hervorgehoben.
Angemessenes Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Viele Gäste empfinden die gebotene Leistung als fairen Preis wert.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Kommunikationsprobleme bei Buchung Häufigkeit:
Ein Gast berichtete von unprofessioneller Kundenkommunikation und einer nicht eingehaltenen Zahlungsvereinbarung vor Anreise.
Unzureichende Frühstücksnachfüllung Häufigkeit:Einige Bewertungen bemängeln, dass das Frühstücksbuffet nicht konsequent aufgefüllt wurde.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,60
(232 Bewertungen)
(232)
HRS.de
4,64
(7 Bewertungen)
(7)
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