Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
42 Bewertungen auf einem Portal
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Honberg-Apotheke überzeugt vor allem durch freundliches, kompetentes Personal, ein effizientes Ticketsystem und eine zuverlässige Medikamentenversorgung. Kritik gibt es vereinzelt an längeren Wartezeiten sowie dem Verhalten einzelner Mitarbeitender. Insgesamt überwiegen jedoch die positiven Erfahrungen deutlich.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
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Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches und kompetentes Personal Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die stets freundliche, hilfsbereite und fachlich versierte Beratung durch das Team.
Effizientes Ticketsystem & gute Organisation Häufigkeit:Das moderne Ticketsystem sorgt für Ordnung, faire Abläufe und wird als sehr kundenfreundlich empfunden.
Zuverlässige Medikamentenversorgung Häufigkeit:Medikamente sind meist vorrätig, können vorbestellt und bei Bedarf schnell nachgeliefert werden.
Hohe Kundenzufriedenheit & Stammkund/-innen Häufigkeit:Viele Kund/-innen fühlen sich rundum wohl und erklären die Apotheke zu ihrer "Hausapotheke".
Guter Lieferservice Häufigkeit:Der angebotene Lieferservice funktioniert laut mehreren Bewertungen zuverlässig und ergänzt die Vor-Ort-Versorgung.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Lange Wartezeiten & schwache Erreichbarkeit Häufigkeit:
Einige Kund/-innen berichten von längeren Wartezeiten vor Ort oder in der Telefonwarteschleife sowie schlechter telefonischer Erreichbarkeit.
Unfreundliches bzw. unprofessionelles Verhalten einzelner Mitarbeitender Häufigkeit:Vereinzelt wurden unhöflicher Umgangston, Überforderung und mangelnde Professionalität bei einzelnen Mitarbeitenden kritisiert.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,50
(42 Bewertungen)
(42)
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