Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
2210 Bewertungen auf 7 Portalen
+4
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Das Audi Zentrum Kiel überzeugt überwiegend mit freundlichem, kompetentem Personal und einer schnellen, reibungslosen Abwicklung. Die Service- und Reparaturqualität wird häufig gelobt, während Kritikpunkte vor allem vereinzelte Reklamationen sowie Schwächen in der Erreichbarkeit betreffen.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches und hilfsbereites Personal Häufigkeit:
Die Mehrheit der Kund/-innen hebt die durchweg freundliche, zuvorkommende Art der Mitarbeitenden hervor.
Kompetente Beratung und Betreuung Häufigkeit:Viele Bewertungen loben die fachkundige, ausführliche Beratung beim Kauf und Service sowie die verständliche Erklärung aller Abläufe.
Reibungslose und schnelle Abwicklung Häufigkeit:Ob Terminvereinbarung, Reparatur oder Fahrzeugübergabe – viele Kund/-innen berichten von einem zügigen, unkomplizierten Ablauf.
Hohe Reparatur- und Servicequalität Häufigkeit:Die fachgerechte Ausführung von Reparaturen, Inspektionen und Umbauten wird häufig als sehr gut beschrieben.
Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Einige Kund/-innen fühlen sich bei Fahrzeugkauf oder Service fair behandelt und loben transparente, angemessene Preise.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Einzelne Reklamationen und Nachbesserungen Häufigkeit:
Vereinzelt berichten Kund/-innen von wiederkehrenden Mängeln, unzureichender Nachbesserung oder mangelhafter Ersatzteilversorgung.
Schwankende Erreichbarkeit und Kommunikation Häufigkeit:Einige Bewerter/-innen monieren lange Telefonwartezeiten, fehlende Rückrufe oder unklare Informationen bei Reservierungen und Leihwagen.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
11880-werkstatt.com
5,00
(eine Bewertung)
(1)
cylex.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
google.de
4,60
(966 Bewertungen)
(966)
autohauskenner.de
4,60
(963 Bewertungen)
(963)
mobile.de
4,70
(173 Bewertungen)
(173)
AutoScout24.de
4,30
(80 Bewertungen)
(80)
Facebook.de
5,00
(26 Bewertungen)
(26)
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