Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
2125 Bewertungen auf 7 Portalen
+4
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Mehrheit der Kund/-innen ist sehr zufrieden mit dem Audi Zentrum Kiel: Besonders gelobt werden die freundliche Atmosphäre, die schnelle und reibungslose Abwicklung sowie die hohe Qualität der Werkstatt- und Verkaufsleistungen. Kritik gibt es vereinzelt an der telefonischen Erreichbarkeit und an der Einhaltung von Zusagen.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches und kompetentes Personal Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die durchweg freundliche, hilfsbereite und fachkundige Betreuung im Verkauf und Service.
Reibungslose Termin- und Auftragsabwicklung Häufigkeit:Viele Bewertungen berichten von kurzfristigen Terminen, pünktlicher Fertigstellung und einem insgesamt unkomplizierten Ablauf.
Hohe Reparatur- und Produktqualität Häufigkeit:Die durchgeführten Arbeiten sowie Software- und Leistungssteigerungen werden häufig als fachgerecht und leistungssteigernd beschrieben.
Transparente Kosten- und Leistungsinformation Häufigkeit:Mehrere Kund/-innen heben hervor, dass Kostenvoranschläge eingehalten und Zusatzarbeiten verständlich erklärt wurden.
Saubere Werkstatt und Fahrzeugrückgabe Häufigkeit:Einige Bewertungen erwähnen eine saubere Werkstatt sowie gewaschen und aufgeräumt zurückgegebene Fahrzeuge.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unzuverlässige Termin- und Leistungszusagen Häufigkeit:
Einige Bewertungen kritisieren, dass vereinbarte Termine oder Lieferzeiten nicht eingehalten und Arbeiten wiederholt nicht erledigt wurden.
Schwache telefonische Erreichbarkeit Häufigkeit:Mehrere Kund/-innen berichten, dass Anrufe nicht entgegengenommen oder versprochene Rückrufe ausblieben.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
11880-werkstatt.com
5,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
cylex.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
autohauskenner.de
4,60
(962 Bewertungen)
(962)
Verteilung
google.de
4,60
(885 Bewertungen)
(885)
Verteilung
mobile.de
4,10
(172 Bewertungen)
(172)
Verteilung
AutoScout24.de
4,29
(78 Bewertungen)
(78)
Verteilung
Facebook.de
5,00
(26 Bewertungen)
(26)
Verteilung
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
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