Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
148 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Deutsche Bank Filiale Solingen-Ohligs überzeugt vor allem durch ihre kompetente, freundliche Beratung und schnelle Abläufe. Kund/-innen fühlen sich gut betreut und schätzen das vertrauensvolle Verhältnis zu ihren Berater/-innen. Lediglich vereinzelt wird von unfreundlichem Verhalten einzelner Mitarbeitender berichtet.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Hohe Beratungsqualität Häufigkeit:
Die Kundschaft lobt immer wieder die fachlich fundierte und individuelle Beratung durch die Mitarbeitenden.
Freundliches und hilfsbereites Team Häufigkeit:Viele Bewertungen heben die stets freundliche, zuvorkommende und serviceorientierte Haltung des gesamten Filialteams hervor.
Schnelle Reaktions- und Bearbeitungszeiten Häufigkeit:Anfragen werden laut Kund/-innen zügig beantwortet und Dokumente sowie Lösungen schnell bereitgestellt.
Vertrauensvolle Kundenbeziehung Häufigkeit:Kund/-innen fühlen sich gut aufgehoben und berichten von einem vertrauensvollen, langfristigen Verhältnis zu ihren Berater/-innen.
Angenehme Filialatmosphäre Häufigkeit:Die Filiale wird als einladend und angenehm empfunden, was das Kundenerlebnis zusätzlich positiv prägt.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Einzelfälle von Unfreundlichkeit Häufigkeit:
Vereinzelt berichten Kund/-innen von unfreundlichem Auftreten und mangelnder Kooperationsbereitschaft einzelner Mitarbeitender.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
11880.com
5,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
google.de
4,80
(147 Bewertungen)
(147)
Verteilung
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