Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
158 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Deutsche Bank Filiale Solingen-Ohligs überzeugt vor allem durch freundliche, kompetente Mitarbeitende und eine schnelle, persönliche Betreuung. Kritik gibt es vereinzelt an langen Wartezeiten und der Schließung einer weiteren Filiale. Insgesamt überwiegen jedoch die positiven Erfahrungen deutlich.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliche und hilfsbereite Mitarbeitende Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die stets freundliche, zuvorkommende Art des Teams und fühlen sich gut aufgehoben.
Hohe fachliche Kompetenz Häufigkeit:Die Beratung wird als sehr fundiert und professionell wahrgenommen; Kund/-innen fühlen sich in finanziellen Fragen bestens beraten.
Schnelle Bearbeitung und Rückmeldung Häufigkeit:Anliegen werden laut mehreren Bewertungen zügig erledigt und Rückfragen rasch beantwortet.
Vertrauensvolle Kundenbeziehung Häufigkeit:Viele Kund/-innen berichten von einem langjährigen, vertrauensvollen Verhältnis zu ihren Berater/-innen.
Angenehme Atmosphäre und persönliche Betreuung Häufigkeit:Die Filiale wird als einladend empfunden; persönliche Ansprechpartner/-innen sorgen für individuelle Betreuung.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Lange Wartezeiten und Filialschließungen Häufigkeit:
Einzelne Kund/-innen kritisieren sehr lange Wartezeiten am Schalter sowie die Schließung der Filiale in Solingen Mitte.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
11880.com
5,00
(eine Bewertung)
(1)
google.de
4,70
(157 Bewertungen)
(157)
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