Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
119 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Sparda-Bank Hannover überzeugt überwiegend mit sehr freundlichem, kompetentem Personal und einer verständlichen, kundenorientierten Beratung. Kritik gibt es vereinzelt an Prozessverzögerungen und der telefonischen Erreichbarkeit. Insgesamt überwiegen die positiven Erfahrungen deutlich.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliche & hilfsbereite Mitarbeiter/-innen Häufigkeit:
Fast alle Kund/-innen loben das durchweg freundliche, zuvorkommende und hilfsbereite Team der Bank.
Kompetente & engagierte Beratung Häufigkeit:Die Beratung wird als fachkundig, gründlich und auf die individuellen Bedürfnisse zugeschnitten beschrieben.
Verständliche Erklärungen & transparente Kommunikation Häufigkeit:Sachverhalte werden klar erklärt, Fragen schnell beantwortet und Kund/-innen fühlen sich gut informiert.
Gute Konditionen & Produkte Häufigkeit:Mehrere Bewertungen heben attraktive Anlagekonditionen sowie faire Kredit- und Förderkonditionen hervor.
Reibungslose Abläufe & schnelle Terminvergabe Häufigkeit:Viele Kund/-innen berichten von zügiger Bearbeitung, unkomplizierter Terminvereinbarung und einem übersichtlichen Online-Banking.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Verzögerungen bei Prozessen & Erreichbarkeit Häufigkeit:
Einzelne Kund/-innen kritisieren nicht eingehaltene Fristen, fehlende Filial-Telefonnummern oder lange Wartezeiten auf Online-Zugang.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
11880.com
5,00
(eine Bewertung)
(1)
golocal.de
1,00
(eine Bewertung)
(1)
google.de
4,20
(117 Bewertungen)
(117)
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